دليل اخلاقيات البحث العلمي

المقدمــــــــــــــــــة

تفخر جامعة مدينة العلم بإكمالها دليلا حول أخلاقيات البحث العلمي. يغطي هذا الدليل كل ما يتعلق بإجراء البحوث من وجهة نظر أخلاقية فيما يتعلق بالبشر والحيوانات والبيئة. الغرض منه هو التأكد من أن الباحثين على علم تام بالتعليمات والضوابط الخاصة بأخلاقيات البحث العلمي قبل الشروع في أبحاثهم. يجب على الباحثين الالتزام بهذه القواعد والتعليمات، والتي تنطبق على أي شخص يجري البحث العلمي، بغض النظر عما إذا كان البحث يجري داخل الكلية أو خارجها.

هناك العديد من المزايا لإجراء البحوث ضمن إطار أخلاقي، بما في ذلك:

1. المساهمة في التنمية البشرية والمعرفية وتحسين الحياة وتوفير الرعاية الشاملة للحفاظ على كرامة الإنسان.
2. الفوائد المتوقعة من البحث العلمي تفوق الضرر المتوقع للمجتمع.
3. يجب أن تكون طرق البحث العلمي متسقة مع المبادئ الأخلاقية، ويجب ألا تبرر الغايات النبيلة الوسائل غير الأخلاقية.
4. يجب ألا تتعارض فرضية ومخرجات البحث العلمي مع الإطار الأخلاقي أو مبادئ حماية البشر والمجتمعات التي يعيشون فيها..

كلمة لجنة الإعداد

تعمل المؤسسات الحديثة الناجحة وفق خطط استراتيجية تحدد الأولويات في إطار مهاراتها ومواردها من أجل تحسين الخدمات وتوفير الدعم للشركة والأفراد وتنميته مع تعزيز المرونة في مواجهة المخاطر الخارجية والمساهمة في إدارة الأزمات. يحدد التخطيط الاستراتيجي الهيكل والتوجه الذي يقود إدارة المؤسسة ويدعمها. وقد نظمت الجامعة دليل اخلاقيات البحث العلمي التي يشرف عليها رئيس الكلية.

عمل اللجنة

1. تعقد الجلسات مرة واحدة على الأقل في الشهر
2. وتنعقد اللجنة بحضور جميع الأعضاء ، أو بحضور ما لا يقل عن نصف الأعضاء زائدا واحدا (أي أربعة أفراد).
3. إذا كان العضو مسافرا إلى الخارج لأكثر من ثلاثة أشهر ، تقدم اللجنة طلبا إلى عمادة الكلية لترشيح عضو بديل.
4. إذا فشل أحد الأعضاء في حضور اجتماعات اللجنة بشكل متكرر ، يجب على اللجنة تقديم طلب إلى عميد الكلية لإعفائهم وترشيح عضو آخر بدلا من ذلك.
5. يجوز لرئيس اللجنة أو نائبه التوقيع نيابة عن عضو اللجنة الغائب
6. يتم نشر جميع البيانات المتعلقة باللجنة ، بما في ذلك طرق الاتصال بها والنماذج ذات الصلة ، على موقع الكلية
7. يتم إطلاع الأقسام والفروع العلمية بالكليات على لوائح اللجنة لتوجيه أعضاء هيئة التدريس ومعاونيهم ومسجلي الدرجات العلمية قبل تسجيل المشاريع البحثية.

تقديم الطلب

1. يطلب من كل باحث إكمال النموذج الإلكتروني الذي تم إعداده وصياغته من قبل اللجنة
2. . يطلب من الباحث تقديم البحث العلمي إلى أمين اللجنة.
3. تخضع البروتوكولات المقدمة للمراجعة من قبل اللجنة خلال الأسبوع الثالث من كل شهر
4. يتم إخطار الباحث بالموافقة أو طلب التعديل أو الرفض في موعد لا يتجاوز الأسبوع الرابع من الشهر الذي تم فيه تقديم النموذج ، وللباحث الحق في الاعتراض على قرار اللجنة خلال أسبوع
5. قيام الباحث بإجراء التعديل في غضون أسبوع واحد
6. يلتزم الباحث بتقديم نسخة من نموذج الموافقة المستنيرة من الجهة المسؤولة عن عينة البحث قبل إعداد البحث للنشر أو التقدم بطلب لتشكيل لجنة لمناقشة البحث العلمي والحكم عليه
7. يمنح الباحث الموافقة النهائية عند استيفاء المتطلبات والمعايير المطلوبة لأخلاقيات البحث العلمي.

حقوق الملكية الفكرية للباحثين

1. لا بد من الامتناع عن ذكر أسماء أي من أعضاء هيئة التدريس غير المنصوص عليها صراحة في بروتوكول البحث ما لم يكن هناك مبرر مقنع لإدراج أسمائهم. ويجب أن يكون هذا التبرير مدعوما بالحاجة الملحة إلى مشاركتهم في البحث، وضمان إنجازه بشكل فعال ، ويجب أن تقره اللجنة مسبقا. لا بد من توخي الحذر والامتناع عن حذف اسم أي باحث مذكور في بروتوكول البحث
2. من الضروري أن يتم تسجيل البحث ضمن الخطة البحثية للكلية من أجل ضمان الحفاظ على حقوق الملكية الفكرية للباحثين.

الأسس المنهجية لأخلاقيات البحث العلمي

أولاً: الأمانة العلمية

1. توجيه البحوث لما يفيد المعرفة والمجتمع والإنسانية كالتزام أخلاقي أساسي.
2. الأمانة العلمية في تنفيذ البحوث والمؤلفات فلا ينسب الباحث لنفسه إلا فكره وعمله فقط ويجب أن يكون مقدار الاستفادة من الآخرين معروفا ومحددا. فمقتضى أخلاقية الأمانة العلمية توثيق المصدر بالدقة تحرزا عن التورط في منافيات أخلاقية.
3. في الاقتباس يجب أن يكون المصدر محددا وواضحا ومقدار الاقتباس مفهوما بدون أي لبس أو غموض . لذا تعد مسألة الدقة في نقل أو بيان أقوال الآخرين قضية حساسة جدا.
4. عدم بتر النصوص المنقولة بما يخل بقصد صاحبها سواء كان ذلك بقصد أو بغير قصد.
5. في البحوث المشتركة يجب توضيح أدوار المشتركين بدقة والابتعاد عن وضع الأسماء للمجاملة أو للمعاونة.
6. يجب جمع البيانات بعناية ودقة دون تحيز من جانب الباحث . فان البحث العلمي الأمين يستدعي التعامل مع الفكرة دون نظر لأسماء أو أشخاص.
7. يجب تقديم البيانات في شكل واضح وكتابة البحث بتفاصيل كافية تمكن الباحثين من إعادة التجارب والتحقق من النتائج.
8. تحديث البيانات في المؤلفات المقررة على الطلاب حتى يلموا بالأوضاع الحديثة المحيطة.

ثانياً: الأمانة المالية

1. يتم دعم برامج الأبحاث والمشاريع عن طريق الحكومات أو الصناديق الدولية أو الخاصة.
2. يجب استخدام الدعم لمقابلة المصروفات كما هو متفق عليه في بروتوكول البحث.
3. يجب توثيق المنصرف وتقديم تقارير مالية ونهائية دقيقة .

ثالثا: أخلاقيات التدريسي في الإشراف العلمي على الطلاب

يتعين على التدريسي

1. أن يكون ملتزماً أخلاقياً لأنه القدوة الدائمة أمام طلابه.
2. ألا يلقن النتائج للطلاب وإنما يعلمهم كيفية الوصول إليها, لا يعلمهم المهارات و إنما سبل تنمية المهارات.
3. ألا يستغل طلابه لإنجاز أبحاثه الخاصة أو لترقيه العلمي دون الإشارة إلى مجهودهم.
4. أن يتأكد من إلمامهم والالتزام بالقواعد والقيم الأخلاقية ومعرفتهم بقوانين وسياسات المؤسسة البحثية التابع لها.
5. أن يلتزم باستخدام وقت الإشراف العلمي استخداما جيداً وبما يحقق مصلحة الطلاب والمجتمع.
6. أن يوجه طلابه التوجيه السليم بشأن مصادر المعرفة والمعلومات و مراجع الدراسة.
7. أن يوجه طلابه التوجيه السليم فيما يكلفهم به من واجبات أو بحوث أو مشروعات.
8. أن يتابع أداء طلابه إلى أقصى مدى ممكن.
9. أن ينمى في الطلاب قدرات التفكير المنطقي ، ويتقبل توصله إلى نتائج مستقلة بناءً على هذا التفكير.
10. أن يحترم قدرة الطالب على التفكير المستقل، ويحترم رأيه المبنى على أسانيد محددة وحرية منهجه ويشجعه على إبراز شخصيته العلمية في البحث.
11. أن يسمح بالمناقشة والاعتراض وفق أصول الحوار البناء وتبعاً لآداب الحديث المتعارف عليها .
12. أن يخصص محاضرة او اثنين لتعليم الطلبة أصول البحث العلمي ومراحله وطرق جمع المادة وتوثيقها وتحليلها.
13. ان تكون موضوعات الأبحاث محددة ودقيقة
14. أن يتيح للطلبة بعض الحرية فى اختيار موضوعات أبحاثهم من بين مجموعة أبحاث يعرضها عليهم.
15. أن يصحح الأبحاث ويدون ملاحظاته عليها كي يفيد الطلبة من الملاحظات ويتلافى الوقوع في الأخطاء نفسها في الأبحاث اللاحقة.
16. أن يشجع الطلبة على القيام بأبحاث مشتركة بحيث يتولى كل طالب جزءاً من البحث مما يشجع روح الفريق فى البحث العلمي لدى الطلبة.

رابعا: تضارب المصالح

1. إذا كان للباحثين مصالح مكتسبة في إطار البحث فيجب الكشف عنها بصراحة فقد يكون لهم ممتلكات فكرية أو مصالح تجارية.
2. تجنب الصراعات عند إجراء البحوث ضماناً للموضوعية و العدل و الشفافية
3. على فريق البحث ألا يتصرف في الموارد المالية و الإمكانات المتوفر إلا فيما خصص له من بنود الميزانية و أوجه الصرف .
4. أن تكون مكافئة الباحثين مقررة مسبقاً و متفق عليها و على أسلوب صرفها و استحقاقها مع إيضاح الجهة الممولة لهذه المكافئة .
5. ينبغي استبعاد الأشخاص الذين لهم علاقة بالمؤسسة المانحة أو الداعمة أو الممولة لمشروع البحث ضماناً لنزاهة وموضوعية البحث
6. يحذر تحكيم البحث من له صلة أو مصلحة بالشركة أو الجهة الممولة.

خامسا احترام الملكية الفكرية

1. يجب دائماً على الباحث طلب الإذن قبل استخدام أدوات أو أساليب أو بيانات أو نتائج غير منشورة لباحثين آخرين
2. كما يمنع أن يسرق أو ينسخ عمل الآخرين وأن يحاول تقديمه على أنه عملك الخاص، فهذا يسمي سرقة أدبية،
3. من الضروري أيضا أن يوثق الباحث جميع الاقتباسات والاستشهادات التي استخدمها في قائمة المراجع.

سادسا: تحري الدقة أثناء العمل

1. أثناء العمل على الدراسة، يتجنب الباحث ارتكاب الأخطاء الفادحة
2. يحاول مراجعة عمله بعناية ودقة
3. نقد العمل بشكل محايد، للتأكد من مصداقية النتائج.

سابعا: التواضع العلمي

1. لتفادي الباحث الزهو بقدراته، وتقديم المساعدة للآخرين عند الحاجة
2. كما يجب عليه أن يسلم بنسبية ما يتوصل إليه من نتائج
3. عليه العدول عن رأيه إذا ما توافرت آراء قيمة مختلفة.

ثامنا: المشاركة التطوعية واحترام المتطوعين والسرية في عملية البحث

1. بمعنى ألا يوجه الباحث الأسئلة التي تحط من قدر المتطوع، وتقلل من احترامه لنفسه.
2. بمعنى أن للمتطوع حرية الاختيار في المشاركة والانسحاب منها وقت ما يشاء، دون ممارسة ضغوط عليه من قبل الباحث.
3. يجب على الباحث احترام سرية البيانات التي يقدمها المشاركون في دراسته كسجلات المرضى، والآراء والأفكار التي يقدمها أفراد العينة بناءً على ثقتهم فيه كباحث.
4. بمعنى أن الباحث مسؤول عن توفير الحماية للمتطوعين المشاركين في البحث من أي خطر مادي أو معنوي أو اجتماعي
5. إذا كان يترتب على مشاركتهم حدوث ضرر معين، فالباحث عليه إخبارهم باحتمالية حدوث ضرر ما منذ البداية؛ لعدم المفاجأة به.

تاسعا: الموضوعية

1. تجنب الانحياز والمحاباة لصالح الآراء والميول الشخصية، خاصة في فقرة عرض النتائج ومناقشتها، وفقرة التوصيات والمقترحات
2. تجنب استخدام مصادر ليس لها ارتباط بموضوع وفكرة البحث الحالي، والتي يتم اضافتها لغض الاستشهادات فقط.

عاشرا: استخدامات أدوات الذكاء الاصطناعي

تعتبر أخلاقيات البحث العلمي في استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي من الموضوعات المهمة والحيوية، خاصة مع التطور السريع لهذه الأدوات وتأثيرها المتزايد في مختلف المجالات. تتضمن أخلاقيات البحث العلمي المبادئ والمعايير التي يجب أن يلتزم بها الباحثون لضمان أن استخدامهم للذكاء الاصطناعي يكون مسؤولاً وأخلاقياً. وفيما يلي بعض النقاط الرئيسية التي تندرج تحت أخلاقيات استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي في البحث العلمي:

1. احترام حقوق الملكية الفكرية: يجب عليك احترام حقوق الملكية الفكرية للأشخاص الذين قاموا بتطوير شات جي بي تي أو أي أداة أخرى تستخدم في البحث العلمي.
2. الالتزام بالأخلاقيات العلمية: يجب عليك الالتزام بالأخلاقيات العلمية التي تشمل عدم التزوير أو التحريف في النتائج ، ونشر النتائج بشكل صحيح وشفاف.
3. الالتزام بمبدأ النزاهة العلمية: يجب عليك الالتزام بمبدأ النزاهة العلمية التي تشمل عدم التلاعب بالبيانات، أو تغييرها دون مسوغ ، وعدم تحريف النتائج للحصول على نتائج أفضل.
4. الالتزام بمبدأ السرية: يجب عليك الالتزام بمبدأ السرية، وعدم الكشف عن أي معلومات حصل عليها خلال استخدام شات جي بي تي أو أي أداة أخرى في البحث العلمي إلا بعد الحصول على موافقة كتابية من الأشخاص المعنيين.
5. الالتزام بمبدأ الاحترام يجب عليك الالتزام بمبدأ الاحترام: عدم استخدام شات جي بي تي، أو أي أداة أخرى في البحث العلمي بطريقة تنتهك حقوق الأفراد، أو تتعارض مع قيم الأخلاق والدين.
6. الالتزام بالقوانين والتشريعات يجب عليك الالتزام بالقوانين والتشريعات المحلية والدولية المتعلقة بالبحث العلمي، واستخدام شات جي بي تي.
7. الحذر والمسؤولية عند استخدام شات جي بي تي، أو أي أداة أخرى في البحث العلمي، وأن تتبع أفضل الممارسات والأخلاقيات العلمية؛ لتحقيق النتائج الموثوقة.

عاشرا: تمويل الابحاث

1. أن لا يكون قبول الدعم مشروطا بما يتنافى مع شروط وضوابط البحث العلمي.
2. أن يجرى البحث بطريقة علمية ومنهجية صحيحة وأن لا يكون للجهة الداعمة أيا كانت أي تدخل في نتائج البحث أو طريقة إجرائه.
3. أن لا تكون مصادر التمويل محل شبهة أو غير قانونية.
4. يجب أن لا تتأثر انسيابية عمل البحث ومراحله بالتمويل المالي أو الهدايا المقدمة من الجهة الداعمة.
5. يجب أن لا تتعرض الكلية لضغوط من جهة التمويل الخارجي.

المبادئ الأخلاقية المصاحبة لممارسات البحث العلمي

أولاً: الالتزامات و الضوابط الأخلاقية في جميع مراحل عملية البحث:

1. اختيار موضوع البحث: حيث أن هدف العلم هو العمل من أجل عالم أفضل, وينبغي ألا يستخدم لأغراض يقصد بها الإضرار بالبشر أو البيئة.
2. تصميم البحث: لا يقبل أي بروتوكول بحثي من الناحية الأخلاقية ما لم يخاطب ويناقش كافة أوجه الاهتمامات الأخلاقية للدراسة.
3. تنفيذ الدراسة تتبع إمكانية تنفيذ إجراءات الحماية الأخلاقية في تصميم أي بحث.
4. التقرير ونشر المعلومات.

ثانياً: فيما يخص فريق البحث

1. أن يكون الباحث مؤهلاً وعلى درجة عالية من الكفاءة و التخصص للقيام بالبحث وعلى معرفة تامة بالمادة العلمية في موضوع البحث المراد.
2. أن يلتزم الباحث بالأسس العلمية والمنهجية في كافة مراحل البحث العلمي.
3. أن يحترم الباحث حقوق الخاضعين للبحث وأن لا يهدر كرامتهم و أن يتم التعامل معهم بطريقة إنسانية دون انتقاص من قدرهم أو حقوقهم.
4. ألا يستغل حاجة الخاضعين للبحث أو المجتمع المالية أو الأدبية لإجراء البحث .
5. أن يكون الباحث قد تأكد من إمكانية إجراء البحث لكافة مراحله .
6. أن تتوفر لدى الباحث دراسة وافية عن المخاطر والأعباء التي يتعرض لها الفرد أو الجماعة ومقارنتها بالفوائد المتوقع الحصول عليها من البحث .
7. أن يتعهد فريق البحث بتقديم المعلومات المناسبة و الكاملة عن طبيعة البحث وغايته والفوائد المرجوة و المخاطر المتوقعة إلى الجهات الرسمية و الخاضعين للبحث .
8. أن يلتزم فريق البحث بكافة الأخلاقيات الدينية مثل الأمانة والصدق والشفافية والعدل .
9. أن يلتزم فريق البحث في حفظ الحق الأدبي للمساهمين في البحث عند النشر أو حقهم المادي عند الاتفاق على مقابل مادي لمساهمتهم.
10. أن يلتزم الباحث بالمحافظة على سلامة الأفراد الذين يستعين بهم في البحث الخاضعين للبحث ، وتأمين راحتهم وأمنهم وسلامتهم البدنية والنفسية وخصوصيتهم في كافة مراحل البحث .

ثالثا: فيما يخص المؤسسة البحثية

1. أن يتوفر لدى المؤسسة جهاز بحث رقابي يتحقق من التزام الباحثين بشرط إجراء البحث و يعتمد مراحله ، ويراجع البحث من الناحية العلمية و الأخلاقية.
2. أن تضمن توفير البيئة المناسبة لإجراء البحوث بكفاءة وفاعلية.
3. أن تتأكد من سلامة مصادر التمويل و ابتعادها عن مواطن الشبهات.
4. أن تلتزم المؤسسة بالمحافظة على سرية و أمن المعلومات.
5. تتأكد المؤسسة من عدم وجود أعباء مالية على الخاضعين للبحث.

رابعاً نوعية البحث:

1. ألا يكون قصد الباحث الفضول العلمي.
2. أن يبنى على البحث فائدة تطبيقية للفرد والمجتمع.
3. أن تحقق أهداف البحث التطوير وتتناسب مع الخطة البحثية للجامعة.

خامساً: الشخص الخاضع للبحث:

1. أن يكون كامل الأهلية و في حالة تعذر ذلك يتم إجراء البحث بعد أخذ موافقة ولي الأمر.
2. أن يكون الشخص الخاضع للبحث على إطلاع تام بنوعية البحث ومراحله المختلفة و غايتها.
3. أن يطلع على المنافع المتوقعة و الأخطار المحتملة.
4. أن يبلغ بأن له الحرية الكاملة في المشاركة في البحث، كما يحق له الانسحاب في أي وقت شاء دون إبداء أسباب ودون أن يؤثر ذلك على أي حق من حقوقه.
5. ألا يكون الدافع الأساسي للخضوع للبحث هو تحقيق كسب مادي.

التعليمات والأنظمة الضابطة للبحث العلمي على الإنسان

1. يجب على الباحث الالتزام بأحكام الشرعية الإسلامية ، والمبادئ ، والأعراف العلمية.
2. يجب أن يعرف الشخص المشارك في الدراسة موضوع البحث كاملاً.
3. يجب أن تكون مشاركة الأشخاص في البحث بشكل اختياري ، وطوعي بعد معرفة تفاصيل البحث كاملة.
4. يجب احترام الأشخاص موضع الدراسة ، وحمايتهم ، وذلك بشرح جميع تفاصيل البحث ، والأضرار ، والمخاطر إن وجدت.
5. لابد أن يكون موضوع البحث مقبولاً ضمن الاخلاقيات، والأعراف العامة للمنطقة

التعليمات والأنظمة الضابطة للبحث العلمي على الحيوان

1. يجب على الباحث الالتزام بأحكام الشرعية الإسلامية والمبادئ والأعراف العلمية.
2. يجب على الباحث الاطلاع وتطبيق جميع اللوائح والأنظمة الضابطة للبحث العلمي.
3. الاكتفاء بأقل عدد ممكن من حيوانات التجارب في البحث العلمي على ان لا يؤثر ذلك على نتيجة البحث.
4. تقليل الضرر الذي قد يلحق بحيوانات التجارب قدر الإمكان وذلك في كل مراحل البحث العلمي.
5. لا يجوز استخدام حيوانات التجارب ألا من قبل الأشخاص المدربين على ذلك.
6. لا يجوز استخدام الحيوانات المهددة بالانقراض او الحيوانات من اصول نقية ومهمة.
7. يجب أن تحتوي المنشاة على الأماكن الصالحة لرعاية حيوانات التجارب خلال جميع مراحل البحث العلمي مثل المزرعة او البيت الحيواني او الحقل الحيواني الخاص بحيوانات التجربة.
8. التخلص بطريقة علمية من الحيوانات النافقة.

التعليمات والأنظمة الضابطة للبحث العلمي على البيئة

يعمد البحث العلمي على خدمة البيئة بكل اشكالها سواء كانت بيئة حيوانية ونباتية او اشكال البيئة الأخرى المائية والمناخية.  الخ)، وبناءً على ذلك يجب الالتزام بالضوابط والاخلاقيات التي تتناول موضوع البيئة وكالاتي:

1. على الباحث عدم الاضرار بالتوزيع الطبيعي للحيوانات البرية (Fauna) والبيئة النباتية الطبيعية (Flora) في بيئتها الطبيعية واستعمال بعض المواد في البحث العلمي التي قد تؤذي دورة تكاثرها الطبيعي.
2. يجب الانتباه في البحوث العلمية على عدم الاضرار بالبيئة المائية ويشمل ذلك المسطحات المائية كالأنهار والبحيرات وكذلك المياه الجوفية التي تعد خزيناً للمياه في المناطق الصحراوية.
3. عدم الاضرار بالبيئة التراثية ويشمل ذلك المباني التي تشكل جزء من التراث وكذلك المخطوطات تراثية والمواد الاثرية ويجب الحذر كل الحذر عند العمل على البيئة التراثية بشكل يضمن استمراريتها وديمومتها.
4. تشكل الانشاءات الحيوية جزءً مهماً من البيئة وتشمل هذه الانشاءات السدود والطرق والجسور ولذلك عند اجراء البحوث على مثل هذه الانشاءات يجب عدم الاضرار بها والعمل على ديمومتها واستمرارها .
5. يجب على الباحث الانتباه الى ما تشكله استعمال بعض المواد من تأثير في المناخ بشكل دائمي او مؤقت وكذلك حث الباحثين على زيادة البحوث التي تتعلق بتأثير الانسان وفعاليته الحيوية على البيئة المناخية ودراسة كيفية التقليل من هذه الأثار الجانبية لها على البيئة المناخية.

دليل خطط الإخلاء في حالات الطوارئ والسلامة المهنية

المقدمــــــــــــــــــة

نظراً للتقدم العلمي في المجالات الصناعية والأكاديمية والمختبرية، أصبح هناك حاجة متزايدة إلى المواد الكيمياوية والبايولوجية بكل أشكالها، فهي تعد جانباً رئيساً في التقدم العلمي، وأصبحت تشكل أهمية عظمى في أمورنا الحياتية التي لا غنى لنا عنها. ومن هذا المنطلق قسم طب الاسنان إلى بذل الجهود الحديثة لتأمين بيئة أكاديمية تزدهر بالأمن والسلامة المهنية داخل المختبرات والمخازن الكيمياوية بما يضمن سلامة العاملين فيها، حيث قام القسم بإعداد دليل السلامة المهنية في المختبرات والمخازن الكيميائية واعتباره ملزماً لكل العاملين في هذه المرافق باتباع كافة إجراءات واشتراطات مداولة واستعمال وتخزين المواد الكيمياوية التي من شأنها منع أو تقليل الحوادث داخل هذه المنشآت.

يتضمن هذا الدليل خطة الإخلاء توضح المتطلبات والتعليمات والإجراءات التي يجب إتباعها في حال إعلان حالة طوارئ وتتضمن المسؤوليات والأعمال المطلوبة من جميع منسوبي المنشأة والإجراءات الواجب إتباعها للتنسيق مع الجهات المختصة بالتعامل مع الطوارئ، أيضا كيفية إخلاء المنشأة من شاغليها واتخاذ كافة الإجراءات اللازمة لتأمين سلامتهم وتحقيق الطمأنينة والأمن لهم

يحتوي الدليل معظم قواعد واشتراطات السلامة المهنية وإجراءاتها، مقسمة بشكل واضح ومفصل على شكل محاور تتناول مختلف جوانب هذه التعليمات، خصوصاً بعد استحصال مصادقة عمادة الكلية على هذا الدليل، واعتباره نافذاً وواجباً للتطبيق في سبيل الارتقاء بمستوى السلامة المهنية للعاملين داخل منشآت الكلية، وبما يواكب الإجراءات المتخذة في الجامعات والمؤسسات الأكاديمية المناظرة في العالم.

الأهداف الأساسية لخطة الإخلاء

• أن يكونوا على استعداد لمواجهة حوادث الحريق وغيرها من حالات الطوارئ في كافة الأوقات.
• التحلي بالهدوء وعدم الذعر أثناء حالة الطوارئ.
• التعاون مع مشرفي الإنقاذ، والامتثال للتعليمات.
• معرفة مواقع إطلاق نظام الإنذار ومعدات مكافحة الحريق.
• معرفة مواقع مخارج النجاة ومناطق التجمع.
• معرفة أرقام هواتف الجهات التي ينبغي الاتصال بها في حالات الطوارئ.
• التعامل مع كل إنذار على أنه حالة طوارئ.
• عدم البقاء في المنطقة التي يطلب إخلاؤها وعدم محاولة العودة إليها.
• عدم استخدام المصعد.
• التوجه فوراً إلى منطقة التجمع والبقاء فيها إلى حين صدور تعليمات أخرى.
• إبلاغ الخدمات الطبية الطارئة والموظفين المدرَّبين على الإسعافات الأولية عن الحالات الطبية أو حالات التعرض للصدمة.
• أن يغادر كل شخص المبنى بأمان والتوجه إلى نقطة التجمع المُتفق عليها.
• وجود إجراءات لإخلاء آمن للأفراد الذين لا يستطيعون استخدام السلالم.
• تفقد شاغلي المبنى بعد إتمام عملية الإخلاء للتأكد من خلو المبنى تماماً.
• اختيار أفراد من بين العاملين بالمبنى وتكليفهم بمهام تضمن تحقيق أهداف خطة الإخلاء.

حالات طوارئ تستلزم إخلاء المبنى كلياً أو جزئياً

• حدوث انفجار.
• اندلاع حريق.
• تهديد بوجود قنبلة.
• تسرب مواد كيميائية خطرة تهدد صحة الإنسان.
• تلوث الهواء داخل المبنى.
• عيوب في المبنى من الناحية الهندسية.
• أنشطة عدائية.
• أسباب صحية (انتشار فيروسات وبائية أو عدوى …إلخ

إجراءات الإخلاء في حالات الطوارئ

• يتم إشعار شاغلي المبنى بضرورة إخلائه عن طريق تشغيل نظام الإنذار.
• عند سماع صافرة إنذار الحريق أو تلقي تعليمات لإخلاء المبنى، يجب على جميع شاغلي المبنى إخلاؤه فوراً، والتوجه إلى نقطة التجمع المُحددة مسبقاً في موقع بعيد عن المبنى.
• يجب على شاغلي المبنى أيضاً أن يضمنوا تقيد زوارهم بإجراءات الإخلاء المذكورة بخطة الطوارئ ومغادرة المبنى مع جميع الموجودين فيه.
• ينبغي تعريف العاملين بالإجراءات المذكورة بخطة الطوارئ، ويجب عليهم مغادرة المبنى عند سماعهم صافرة الإنذار.

تعليمات إخلاء المبنى استجابة لحالة طارئة (سماع صافرة الإنذار)

• لا تصاب بالذعر.
• لا تتجاهل صافرة الإنذار.
• نفذ تعليمات مشرفي الإنقاذ بدقة.
• غادر المبنى فوراً بنظام عبر أقرب مسار مخصص للإخلاء.
• أغلق الأبواب عند خروجك.
• أغلق جميع الأجهزة الكهربائية إن كان الوضع يسمح بذلك.
• لا تستخدم المصعد.
• لا تتوجه إلى مكتبك/ مكان عملك مهما كانت الأسباب.
• توجه إلى النقطة المخصصة للتجمع، وإن كانت نقطة/منطقة التجمع غير آمنة أو مغلقة نتيجة لحالة الطوارئ فتوجه إلى نقطة التجمع البديلة.
• أبلغ مشرف الإنقاذ الذي تتبع له بوجودك في نقطة التجمع.
• لا تعد إلى المبنى إلا إذا صدر عن مسؤولي الطوارئ أو مدير العمل ما يفيد بأن الوضع قد أصبح آمناً.
• توقف صافرة الإنذار لا يعني أن الحالة الطارئة قد انتهت.

واجبات الموظفين تجاه تنفيذ خطة الطوارئ

• التعرف على خطة السلامة من الحريق وخطة الإخلاء في حالات الطوارئ للمبنى.
• أن يكونوا على استعداد لمواجهة حوادث الحريق وغيرها من حالات الطوارئ في كافة الأوقات.
• التحلي بالهدوء وعدم الذعر أثناء حالة الطوارئ.
• التعاون مع مشرفي الإنقاذ، والامتثال للتعليمات.
• معرفة مواقع إطلاق نظام الإنذار ومعدات مكافحة الحريق.
• معرفة مواقع مخارج النجاة ومناطق التجمع.
• معرفة أرقام هواتف الجهات التي ينبغي الاتصال بها في حالات الطوارئ.
• التعامل مع كل إنذار على أنه حالة طوارئ.
• عدم البقاء في المنطقة التي يطلب إخلاؤها وعدم محاولة العودة إليها.
• عدم استخدام المصعد.
• التوجه فوراً إلى منطقة التجمع والبقاء فيها إلى حين صدور تعليمات أخرى.
• إبلاغ الخدمات الطبية الطارئة والموظفين المدرَّبين على الإسعافات الأولية عن الحالات الطبية أو حالات التعرض للصدمة.

قواعد ومواصفات السلامة في المختبرات

من الأهمية بمكان أن تكون على دراية تامة بالأخطار المحتملة المرتبطة بالمواد والمعدات المستخدمة في المختبرات. فالعديد من هذه المواد لها خواص سامة أو مهيجة يمكن أن تلحق الضرر بالأغشية الخلوية، في حين أن بعضها الآخر حارق أو قابل للاشتعال، مما يشكل خطرًا كبيرًا من نشوب حريق أو انفجار. قبل بدء العمل في المختبر، من الضروري فهم المخاطر المحتملة واتخاذ الاحتياطات اللازمة. يستلزم ذلك اتباع تعليمات السلامة الموصى بها لكل مختبر، كما هو موضح أدناه:

• يجب أن تكون مساحة المختبر تتناسب مع أعداد الباحثين والطلاب لكي تسمح لهم بحرية الحركة خلال إجراء التجارب دون تزاحم …
• يجب أن يتوفر بابان بقاعة المختبر للدخول والخروج وأن يكون اتجاه فتح الأبواب للخارج ..
• تزود النوافذ بستائر مقاومة للحريق وقضبان حماية متحركة .
• تجهيز المختبرات بوسائل الإضاءة والتهوية الطبيعية والصناعية ومتابعة الصيانة الدورية لتلك التجهيزات
• يجب أن تكون أرضيات المختبرات والأحواض والطاولات من أنواع مقاومة للمواد الكيميائية والحريق …
• يجب توفير خزانة غازات Chemical Fume Hood) وذلك لاستخدامها عند تحضير أو استخدام المواد المتطايرة أو الغازات الخطرة أو ذات الرائحة الكريهة .
• يجب تجهيز المختبر بمقاعد مريحة سهلة الحركة ويمكن التحكم في ارتفاعها .
• يجب تجهيز المختبرات بعدد كاف من نقاط الكهرباء ذات الأغطية. – يجب تجهيز المختبرات بنظام غاز وكهرباء ووضع مفتاح للتحكم في مكان ظاهر يمكن الوصول إليه بسهولة في حالة الطوارئ …
• يجب أن يزود كل مختبر بغرفة لتخزين الأدوات والأجهزة . ۱۱- يزود كل مختبر بعربة نقل متحركة لنقل الأجهزة والأدوات من غرفة التحضير إلى المختبر وبالعكس …
• يجب توفير وسائل السلامة الأولية مثل طفايات الحريق وصندوق الإسعافات الأولية ودوش غسيل الطوارئ وأجهزة إنذار والاحتفاظ بها بمكان ظاهر و عمل صيانة دورية لها للتأكد من صلاحيتها .الحفـاظ على البيئـــة الخارجيـــة للعيادات والمختبرات التعليمية من التلوث الناتج عن التعامل غير الآمن للنفايات الطبية والمـواد الخطرة.

إرشادات السلامة العامة في المختبرات

• تجنب العمل بمفردك داخل المختبر أو مخزن المواد الكيماوية.
• أبلغ مسؤول المختبر فوراً فى حال التعرض لأى مشكلة.
• قراءة معلومات السلامة الخاصة بالمادة الكيميائية، وقراءة التجربة بشكل جيد مع الأطلاع على (MSDS) للمركبات الكيميائية الواردة فى التجربة لمعرفة خطورة المادة وكيفية التعامل معها.
• ارتداء اللباس المناسب للمختبر: المعطف، الصدرية، النظارات، الكفوف، والكمامات.
• تجنب ارتداء الصنادل، العدسات اللاصقة، والملابس الطويلة.
• تجنب الأكل والشرب أو تخزين الأطعمة والمشروبات داخل المختبر.
• تجنب تذوق أو شم المواد الكيميائية، حيث يؤدى تعرض الجسم لهذه المواد الى الضرر، وتجنب شفط المواد الكيميائية بالفم، حتى لو كان ماءً.
• تحديد معدات السلامة وطريقة استخدامها، مثل مطفأة الحريق وغسول العين.
• تجنب خلط المواد الكيميائية بشكل عشوائي، كما ينبغي الانتباه إلى ترتيب إضافة المواد الكيميائية، مثل تجنب إضافة الماء الى الحامض (يتم إضافة الحامض الى الماء وليس العكس).
• وضع النظارات الواقية والصدرية داخل المختبر فى مكان مخصص لها بعيداً عن المواد الكيماوية.
• الحفاظ على عبوات المواد الكيماوية مغلقة في حالة عدم الاستعمال.
• عدم ترك مصادر الحرارة فى حالة تشغيل مثل المصابيح السخان الكهربائي الحمام المائي).
• استخدام جهاز البخار المعروف بأسم الهود (Fume Hood) عند العمل بالمواد الكيماوية الضارة، وعدم إدخال رأسك في الجهاز.
• استخدام قائمة التحكم بالمواد الكيماوية الضارة لكل طريقة عمل لتحديد جوانب الخطورة
• أعلم زملائك في المختبر فى حالة تشغيل مصدر نارى أو استخدام مواد ضارة في عملك.
• التخلص من المواد الكيميائية بطريقة سليمة.
• غسل اليدين جيداً وخاصة مناطق ما بين الأصابع بعد أنتهاء العمل في المختبر.

شروط تخزين المواد الكيمياوية الخطرة والسامة )الاسلوب العام(

• لا تخزن المواد بناءاً على الأحرف الأبجدية وإنما حسب الخطورة والفئة.
• الاحتفاظ بنسخة من تعليمات السلامة ( MSDS) لكل مادة.
• عدم تعريض المواد المخزنة لأشعة الشمس أو الحرارة.
• عدم تخزين المواد الكيميائية حسب الحروف الهجائية وإنما تخزن حسب نوعية الخطورة.
• التأكد من أن حاويات المواد الكيميائية محكمة الغلق.
• التقليل من الكميات المخزنة قدر المستطاع.
• المحافظة على درجة حرارة حفظ المواد المخزنة حسب نوعيتها.
• يتم وضع كل صنف على حدة في مكان مستقل تحسباً للحالات الطارئة.
• أن يتم تداول المواد الكيميائية بعناية وحذر وأن لا تلقى أو تسقط على الأرض.
• أن يتم تخزينها بأسلوب يتلاءم مع طبيعة مخاطرها )مثل خزن حاويات السوائل في أسفل الرف وحاويات المواد الصلبة في أعلى الرف(
• أن تكون الأوعية الحاوية للمواد الكيميائية مصنعة من مواد مناسبة لا يحتمل تأثرها يفعل المادة التي تحويها.
• أن تميز المواد المخزنة بعلامات واضحة ( العلامات التحذيرية ).
• أن تحفظ الأوعية والأسطوانات في وضع قائم.
• التخزين المتجانس للمواد – فصل المواد التي يمكن أن تسبب خطورة عند اتصالها بمواد أخرى عن باقي المخزونان بحيث يتعذر اتصالها.
• يراعى عند تخزين المواد المتوقع تلفها أو تأثرها عند اتصالها بالمياه أن تكون في عبوات محكمة الغلق لا يسمح باتصال المياه بها.
• أن يتم وضع عبوات المواد المخزنة على رفوف قوية مقسمة إلى أمكنة تخزين وبإحجام تتناسب والمواد المخزنة.
• أن تترك مسافة بين رصات أو صفوف المواد المخزنة، وكذلك المواد المخزنة والجدران الجانبية.

فئات الخطورة وشروط تخزينها

لكل مادة كيميائية فئة خطورة معينة تستوجب شروط خاصة للتخزين تصنف كما يأتي:

1-  فئة الخطورة رقم ( ۱ ) : المتفجرات: هناك لائحة خاصة بتعليمات الأمن والسلامة لنقل وتخزين وتصنيع وبيع المتفجرات.

• فئة الخطورة رقم ( ۲ ) : الغازات ( Gases )وقسم الى
  • الغازات القابلة للاشتعال (Flammable Gases) وهي غازات تشتعل بسهولة وتحترق بسرعة مثل : أول أوكسيد الكاربون ، هيدروجين ، أوكسجين …. الخ.

التخزين:

1. تحفظ بعيداً عن مصادر الاشتعال واللهب ، والمصادر المؤكسدة ، والمتفجرات.
2. تحفظ بعيداً عن المواد التي تتفاعل مع الهواء أو الرطوبة.
3. توضع في مكان آمن لمنعها من السقوط.
4. يحفظ الأوكسجين بعيداً عن الغازات القابلة للاشتعال.
5. مراقبة الحاويات بصفة مستمرة لتفادي التسربات.
6. تجهيز الموقع بكواشف الحريق.
7. تجهيز المخزن بنوافذ تهوية وإضاءة طبيعية موزعة بانتظام بأعلى وأسفل الجدران بمساحة لا نقل عن ٢٥% من إجمالي مساحة الجدران والسقف .
8. لا يقل ارتفاع نوافذ التهوية العلوية عن ۲.۵ متر من سطح الأرض والسفلية بمستوى سطح الأرض تقريباً.
9. يراعى في الموقع إمكانية تصريف الانفجار في حالة حدوثه إلى الجهة التي تشكل أقل خطورة.

• الغازات غير القابلة للاشتعال وغير السامة ( الغازات المضغوطة (هي غازات تم تعبئتها داخل أوعية تحت ضغط عالي نسبياً وفي درجة الحرارة العادية أو درجة الحرارة المنخفضة جداً. مثل النيتروجين ، ثاني أوكسيد الكاربون..

التخزين:

1. أن تخزن الاسطوانات بشكل رأسي وأن تكون محكمة الغلق.
2. تخزن الاسطوانات التي تحتوي على نفس الغازات في مجموعات منفصلة.
3. توضع في مكان أمن لمنعها من السقوط.
4. مراقبة الحاويات بصفة مستمرة لتفادي التسربات.
5. لا يجوز إعادة طلاء الأسطوانات ( الحاويات ) إلا عن طريق المورد.
6. تخصيص منطقة داخل المخزن للاسطوانات الفارغة.
7. التأكد من مطابقة البيانات المدونة على جسم الاسطوانة مع محتوياتها.
8. حماية الصمامات والمنظمات وأدوات القياس والتوابع الأخرى من العبت والتلف ، ومحمية بغطاء الحماية.

• فئة الخطورة رقم ( ۳ ) المذيبات ( السوائل القابلة للإشتعال ): وتشمل المواد الملتهبة والقابلة للإشتعال ومن مخاطرها تشتعل بسهول وتحترق بسرعة وتحتوي على سوائل مثل المذيبات العضوية ، زيوت ، شحوم ، قطران زيوت الدهانات ورنيش مثل ما هو موجود في الغازات القابلة للالتهاب ، وكذلك الميثانول . أسيتون ، أستالدهايد ، البنزين ، الهكسان الحلقي ( سيكلوهيكسان ) ، إيثانول ، أسيتات الإثييل ، أيتيل الإيثر ، جازولين، هکسان، آیزو بروبيل الكحول ، ميثانول، بروبانول، تيترا هيدرو فيران ، تلوين ، أكسيلين.

التخزين:

1. تحفظ بعيداً عن الأحماض المؤكسدة والمواد المؤكسدة الأخرى.
2. تحفظ بعيداً عن مصادر الاشتعال ، الحرارة ، الشعلة ، الشرر واللهب المكشوف.
3. تحفظ في مكان بارد ، وجاف خالي من الرطوبة.
4. يراعى في الموقع إمكانية تصريف الانفجار في حالة حدوثه إلى الجهة التي تشكل أقل خطورة.
5. تزويد المخزن بفتحات تهوية في مستوى سطح الأرض تقريباً بارتفاع ( اسم ) وفتحات أخرى على الجهة المقابلة لسحب الهواء أو بنظام التهوية الميكانيكية لتجديد الهواء بمقدار ٤-٦ مرات في الساعة الواحدة.
6. أن تكون السوائل القابلة للاشتعال مشمولة بنقطة الوميض.

• فئة الخطورة رقم ( ٤ ) : المواد الصلبة القابلة للاشتعال: هي مواد صلبة تحترق بسرعة عند تعرضها للإشتعال ، أو التي تشتعل ذاتياً ، مثل الصوديوم. ومن مخاطرها تشتعل بسهولة ، وتحترق بسرعة.

التخزين:  تحفظ بعيداً عن مصادر الاشتعال الحرارة الشعلة – الشرر – اللهب المكشوف والمصادر المؤكسدة.

• فئة الخطورة رقم ( ٥ ) المواد المؤكسدة والبيروكسيدات العضوية: هي مجموعة المواد الكيميائية التي تنتج الأوكسجين عند تحللها أو تفاعلها وتصنف هذه المواد إلى فرعين هما:
  1. المواد المؤكسدة: والمواد التي تطلق الأوكسجين أو تقوم بعمليات الأكسدة التي من شأنها أن تبدأ أو تحفز الحريق في المواد المحيطة بها. تتفاعل بعنف مع المواد العضوية ، وهي تمد التفاعلات بالأوكسجين ، وتشكل خطورة عند تخزينها مع مواد قابلة للإشتعال أو للاحتراق لأنها تؤدي إلى استمرار الاحتراق، كما أن بعض المواد القابلة للتأكسد تتفاعل مع المواد المؤكسدة في درجة الحرارة العادية محدثة حريق أو إنفجار ممكن ان تكون علي شكل:
• مواد صلبة مثل هايبو كلوريت الكالسيوم، فيريك الكلوريد ، أيودين ، أملاح النترات ، أملاح البيروكسيدات ، فيريك سيانيد البوتاسيوم ، نيترات البوتاسيوم
• مواد سائلة مثل برومين ، بيروكسيد الهيدروجين ، حامض النيتريك ، حامض البيروكلوريك ، حامض الكروميك…

التخزين:

1. تحفظ في مكان بارد ، وجاف خالي من الرطوبة.
2. تحفظ بعيداً عن المواد الملتهبة ( القابلة للإشتعال ) ، والمذيبات العضوية والمواد القابلة للإحتراق ( ورق ، خشب …. الخ ) . تحفظ بعيداً عن المواد المختزلة مثل : الزنك ، المعادن القلوية ، حامض الفورميك.
3. تحفظ بعيداً عن المواد العضوية، والمواد القابلة للإشتعال.
4. لا تخزن على رفوف أو قواعد من الخشب أو من الورق.
5. يحفظ الكلورين بعيداً عن الأحماض.
6. البيروكسيدات العضوية : ( Organic Peroxide ): مواد سريعة الإشتعال وحساسة للإرتطام والإحتكاك وتتفاعل بشدة مع المواد الكيميائية الأخرى وقد تكون هذه التفاعلات إنفجارية. مثال: ثنائي أتيل إيتر.

التخزين:

1. تحفظ في مكان بارد وجاف.
2. تحفظ في مكان مظلم وأن تكون الحاويات محكمة الغلق.
3. التخلص منها قبل تاريخ الإنتهاء.

• فئة الخطورة رقم ( ٦ ) : المواد السامة ( Toxic Chemicals ) :وهي مواد تحدث التلف في الأعضاء أو الموت عند ابتلاعها أو إستنشاقها أو إمتصاصها خلال الجلد. مثل الكلوروفورم ، حامض الكروميك ، فينول ، أسيتونيتريل (acetonitrile).

التخزين:

1. تحفظ في حاويات محكمة الغلق في الرف الأسفل.
2. تحفظ في مواقع منفصلة عن المواد الأخرى.
3. تحفظ بعيداً عن الحرارة ، الرطوبة، ومخاطر الحريق.
4. حمايتها من الاختلاط بالأحماض و الأبخرة.
5. تحفظ بعيداً عن الأحماض والمواد الأكلة الأخرى، وبعيداً عن التفاعلات الكيميائية.
6. وجوب توفير أجهزة ومعدات الحماية ( قفازات يدوية ، أحذية مطاطية ، أقنعة تنفس ، معدات إسعافات أولية ).
7. عدم استنشاق أبخرة المواد أو إتصالها بالجسم.

• فئة الخطورة رقم (۷): المواد المشعة (Radioactive Materials)
• فئة الخطورة رقم ( ۸ ) : المواد الآكلة (Corrosives ): تعتبر الأحماض والقواعد من المواد الأكلة ، وتحدث تلف الأنسجة الجسم عند اتصالها بها، حيث أن حجم و نطاق الإصابة يعتمد على نوع المادة، التركيز ،كمية جرعة التعرض، نوع النسيج، والمتعرض.

تقسم المواد الآكلة (الأحماض والقواعد) إلى الفئات التالية:

• أ‌- مواد سائلة: تعتبر الأكثر أهمية من فئات تصنيف المواد الأكلة وتؤدي إلى أضرار كبيرة جداً مقارنة بفئات المواد الأكلة الأخرى، ويكون التأثير الأولى على العين والجلد. وتعد الأحماض المعدنية والأحماض العضوية ومحاليل القواعد القوية وقليل من المذيبات العضوية مواداً أكلة سائلة، كما يوجد خطورة من الأبخرة المتسربة أو الناتجة من محاليل المواد الأكلة مثل الأمونيا . حامض النيتريك ، برومين وبعض المواد الأخرى.
• ب‌- مواد صلبة: تعتبر الأقل خطورة من بين فئات المواد الأكلة، وتعتمد خطورتها على ذائبيتها في بخار الماء ومدة إتصالها بالجسم، والبعض منها القدرة على أن يخترق الجلد ويصل العظم حتى لو كانت ذائبيته في الماء قليلة بسبب الحرارة العالية الناتجة عنه عند تفاعله مع الأنسجة.
• ت‌- مواد غازية: تعتبر الأكثر خطورة من بين فئات المواد الأكلة، حيث تدخل إلى داخل جسم الانسان عن طريق التنفس أو المسامات الجلدية، وتصنف الغازات الأكلة بناء على ذائبيتها وكذلك تأثيرها على نظام التنفس ومثال ذلك المواد المستخدمة في المعامل الصحية الأمونيا، كلوريد الهايدروجين، فلوريد الهايدروجين والفورمالديهايد.

تعتبر العين سريعة التأثر عند تعرضها للأحماض أو القواعد ، لذا يجب غسلها في الحال بالمياه وبكميات كبيرة وبصورة مستمرة لمدة لا تقل عن ١٥ دقيقة، حيث أن تنفس الأبخرة والغبار الصادر من الأحماض والقواعد يؤثر على الأنف والفم والرئة، كما أنه سوف يحصل تسمم للدم نتيجة إمتصاصة لتلك الأبخرة والغازات خلال الرئة.

الاحماض: تكون فيها الدالة الحامضية (pH) من ١->٧ تقسم الاحماض الى:

• 1- الأحماض العضوية (Organic Acids): وهي المركبات التي تكون فيها الدالة الحامضية (pH) من ١-> ٧ وتحتوي على الكاربون مثل الفينول و acetic acid

التخزين: تحفظ بعيداً عن الأحماض المعدنية، والأحماض المؤكسدة والقواعد.

• 2- الأحماض غير العضوية ( Inorganic Acids) هي مركبات التي تكون فيها الدالة الحامضية (pH) من ١->٧، ولا تحتوي على الكاربون مثل حامض الهيدروكلوريك ، حامض الكبريتيك ، حامض البوريك.

التخزين: تحفظ بعيداً عن الأحماض العضوية، والأحماض المؤكسدة والقواعد.

تخزين الأحماض (الأسلوب العام):

• أ‌- عزل الأحماض عن المعادن النشطة مثل : البوتاسيوم ، الصوديوم ، المغنيسيوم …. الخ..
• ب‌- عزل الأحماض المؤكسدة مثل حامض النيتريك عن الأحماض الأخرى مثل الأحماض العضوية والمواد الملتهبة والقابلة للإحتراق.
• ت‌- عزل الأحماض عن المواد الكيميائية التي يتولد عنها غازات ملتهبة أو سامة مثل سيانيد الصوديوم وكبريتيد الحديد وكاربيد الكالسيوم …. الخ..
• ث‌- تحفظ بعيداً عن المواد السامة، والمعادن النشطة مثل الصوديوم والمغنيسيوم.
• ج‌- الأحماض العضوية القوية مثل حامض الفورميك وحامض الخليك وحامض الأنها يدريد …. الخ
• ح‌- تخزن في أماكن مفصولة عن العوامل المختزلة القوية مثل حامض الكبريتيك وحامض النتريك.
• خ‌- تخزن الحاويات على الرفوف السفلية القريبة من الأرض.
• د‌- أن يكون المخزن بارد وجاف خالي من الرطوبة.
• ذ‌- توفير التهوية التي تعمل على تجديد الهواء داخل المخزن بمعدل ٤-٦ مرات في الساعة.
• ر‌- توفير رشاشات لتطهير الجسم في حالات التلوث.

القواعد : وهي المركبات التي تكون فيها الدالة الحامضية (pH) من < ٧ – ١٤ مثل : هيدروكسيد الصوديوم، هيدروكسيد البوتاسيوم.

التخزين:

• أ‌- يحفظ بعيداً عن الأحماض الأحماض العضوية والأحماض المؤكسدة.
• ب‌- عزل القواعد عن الأحماض ، المعادن ، المتفجرات ، البيروكسيدات العضوية والمواد سهلة
• ت‌- الاشتعال تحفظ المواد على الرفوف السفلية.

• فئة الخطورة رقم ( ۹ ) متنوع الخطورة ( Miscellaneous Substances )

1. المواد التي تتفاعل بعنف عند إتصالها بالمياه أو بالرطوبة ( Water reactive) وينتج عن ذلك حرارة أو غازات سامة مثل معدن الصوديوم والأحماض المائية.

التخزين:

• أ‌- تحفظ بعيداً عن مصادر المياه والرطوبة.
• ب‌- تحفظ بعيداً عن مصادر الاشتعال.
• ت‌- تحفظ بعيداً محاليل الأحماض والقواعد.
• ث‌- تحفظ بعيداً عن التفاعلات والتأثيرات الكيميائية الأخرى.
• ج‌- تستخدم المطفأة نوع ABC أو D للحرائق التي تقع في تلك الأنواع ( إذا لم يكن لديك القدرة على إطفاء الحريق بدون أي مخاطر أو إصابات فيجب عليك إغلاق الباب وترك الموقع فوراً واتصل على فرق الطوارئ.
• ح‌- توفير كاشفات دخان وحرارة.

2. المواد التي تتفاعل مع الهواء ( Pyrophoric): هي المواد التي تشتعل تلقائياً عن تعرضها للهواء. مثل الفسفور والليتيوم قد تكون مخاطرها  حريق.

التخزين:

• أ‌- تحفظ في مكان بارد وجاف بعيداً عن مصادر المياه والرطوبة وتكون الحاويات محكمة الغلق.
• تحفظ تحت سطح الغازات الخاملة أو السوائل طبقاً لنوعية وخواص المادة المطلوبة، مثلاً يحفظ الضفور الأبيض أو الأصفر تحت سطح الماء ويحفظ الصوديوم تحت سطح الزيت).
• تحفظ بعيداً عن مصادر الاشتعال ومحاليل الأحماض والقواعد والتفاعلات الكيميائية الأخرى.

3. المواد الحساسة للضوء (Light Sensitive Chemicals)

التخزين:

• أ‌- تحفظ في مكان بارد وجاف.
• ب‌- تحفظ في أماكن مظلمة.
• ت‌- تكون الحاويات الحافظة لهذه المواد ذات اللون الأصفر الضارب للحمرة.

4. السيانيد ( Cyanides ): يحفظ بعيداً عن الأحماض والمواد المؤكسدة بأنواعها.

إجراءات التعامل مع حالة الطوارئ

تستلزم خطة الطوارئ فحص وإعداد وتحديث الخطط السنوية لغرض التعامل مع الأزمات والحوادث الطارئة، ويتطلب ذلك تشكيل لجان متخصصة تقوم بمهام محددة أثناء الطوارئ والتدريب على تنفيذ هذه الخطط التي تتضمن ما يأتي:

• أ‌- التعرف على جميع مخارج الطوارئ في محيط العمل.
• ب‌- إبلاغ الجهات المعنية بالحوادث، وتشغيل جهاز الإنذار في المنشئة.
• ت‌- إخلاء كل من يمكن تعرضه لخطر مباشر أو غير مباشر.
• ث‌- مغادرة الموقع فوراً إذا فشلت الجهود في معالجة الطارئ.
• ج‌- ه تجنب استخدام المصاعد إثناء نشوب الحريق.
• ح‌- سرعة التصرف بهدوء دون ذعر أو إرباك.

التوعية بدلالات العلامات التحذيرية

تتضمن الأنواع الرئيسية لدلالات العلامات التحذيرية داخل المختبر على ما يأتي:

1. الإشارات باللون الأحمر ( إشارات المنع): وهي إشارات تحذيرية في غاية الأهمية تمنع مستخدم المختبر من الممارسات الظاهرة باللوحات، كما هو موضح في الأشكال الآتية:

2. الإشارات باللون الأزرق (الارشادات الالزامية): وتدل على الاجراءات المطلوب اتخاذها قبل العمل داخل المختبر، كما هو موضح في الأشكال الآتية:
3. الإشارات باللون الأخضر( إشارات استرشادية أثناء الحالات الطارئة): وتدل على ما يجب أن نفعله أثناء التعرض للحوادث الطارئة داخل المختبر، كما هو موضح في الأشكال الآتية:
4. اشارات خطورة المواد الكيميائية والبايولوجية تمثل اشارات الخطورة اشارات تحذيرية للإجراءات المناسبة المطلوب اتخاذها من قبل العاملين عند مشاهدتها مثبتة داخل أو خارج المختبر ، كما هو موضح في الأشكال الآتية:

5. اشارات تحذير وتدل على احتمالات الخطر الموجود في المنطقة ، كما هو موضح في الأشكال

التدريب على استعمال مطافئ الحريق

تستوجب قواعد السلامة في المختبرات تدريب العاملين على كيفية استعمال مطافئ الحريق المخصصة لكل نوع من أنواع الحرائق باستخدام المادة المناسبة لإخماده، مثل مطافئ الماء ومطافئ ثاني أوكسيد الكاربون والمطافئ الرغوية والمطافئ المركبة، والتي يستدل عليها من خلال الملصقات التعريفية على المطفأة، وكما هو موضح في الأشكال التالية مع وجوب الحذر من استخدام المياه مع بعض المواد الكيمياوية حيث أنها تتفاعل معها مصدرة غازات وأبخرة سامة

دليل التخلص من النفايات الطبية والخطرة

المقدمــــــــــــــــــة

النفايات الطبية Dental Medical Waste: هي النفايات التي من المحتمل أن تكون معدية أو قابلة للتحلل سواء أكانت ناتجة عن منشأ طبي أو مختبر أو مركز أبحاث وهي من النفايات البيولوجية وقد تكون صلبة أو سائله تنقل العدوى مثل الدم الملوث والأدوات الحادة وأجزاء الجسم مثل أنسجة اللثة والأنسجة البشرية والسن المنزوع والضمادات والقفازات والإبر والمشرط ويجب التخلص منها باستخدام حاويات خاصة باللون الأحمر تعامل أولا بالبخار والضغط ثم تحرق بحاوية معدنية تشمل على غطاء لمنع تسرب الدخان ومنها أيضا المواد الكيمياوية والمطهرات ومواد التعقيم.

مع الاهتمام الكبير بالتعامل مع النفايات الطبية في مراكز الرعاية الصحية كان لا بـد من وجـود خطة مكتوبة تحتوى على الأهداف وتحدد  المسؤولية والصلاحيات كما تشمــــل على الإجـــراءات المعياريــــة للتعامـــل مع النفايـــات الطبيـــة من حيث الفـــرز والجمـــع والتخزين والنقـل والمعالجـــــة النهائيـــة لتتوافق مع التعليمات والأنظمة الصادرة عن الجهــــات المختصــــة.

الهــــدف مـن الخطــــــة

• 1- التخلـص الآمـن من النفايـات الناتجة عن في العيادات والمختبرات التعليمية وحسـب أنظمـة وتعليمات الجهات المختصة.
• 2- توفيـــر بيئـــة آمنــة للمرضـى والعامليـن داخل العيادات والمختبرات التعليمية.
• 3- الحفـاظ على البيئـــة الخارجيـــة للعيادات والمختبرات التعليمية من التلوث الناتج عن التعامل غير الآمن للنفايات الطبية والمـواد الخطرة.

التعريفــــــــــــــــــــــات

• أ‌- النفايـــــــــــــــــــــــــــــات: هي جميع النفايات الصلبة أو السائلة أو الغازية الناتجة عن تدريب الطلاب في العيادات والمختبرات التعليمية
• ب‌- النفايــات الطبيـــة الخطرة: ذلك الجــزء من النفايات الطبية الذي يمكن أن يتسبب في مخاطر صحية لاحتوائها على مواد لها واحدة أو أكثر من الخصائص التالية  :العدوى ، تسمم الجينات ، التسمم الكيماوي ، الإشعاع ، الوخز أو القطع في جســـــم الإنسان .
• ت‌- النفايات المعديـــــــــــــــة: النفايـــــــــات التي تحتوي أو يشتبه أنها تحتوي على مسببات الأمراض المعدية ( بكتيريا، فيروسات، طفيليات، فطريات)
• ث‌- النفايـات الحــــــــــــــادة: هي الأدوات التي قد تسبب قطــع أو وخـز في الجسم البشري مثل الإبر، المحـاقن، المشـارط، والشفرات المستخدمة في العمليات الجراحية.
• ج‌- النفايـــات الكيماوية: هي المخلفات الصلبة أو السائلة أو الغازية الناتجة عن الأعمال التشخيصية أو العلاجية أو التجريبية أو أعمال  التنظيف أو التطهير أو التدبير ، وتتميز بصفة أو أكثر من الصفات التالية :
  أ- سامـة .
  ب- مسببة للتآكل كالأحماض القوية أو  القواعد القوية ذات الأس الهيدروجيني أقل من 2 وأكثر من 12.
  ج-  سريعة الاشتعال .
• ح‌- النفايـــــات الدوائيـــــــة: الأدويــــة  منتهية الصلاحية أو غير المطابقة للمواصفات أو التي لم  يعد لهــــا استعمال  لسبب أو لآخر.
• خ‌- التطهير الكيمياوي : هي عمليـــــة التخلــــص أو تقليــل أو تثبيـــــط الكائنات الحية الدقيقة بما تحتويه من كائنات ممرضة بواسطــة  تعريضها  لمواد كيماوية خاصة.
• د‌- المعالجة الحرارية الرطبة: المعالجة الحرارية الرطبة أو التعقيم بالبخار هي عملية تعتمد على تعريض النفايات المعدية (التي يتم تقطيعها أولا) لدرجات حرارة وضغط عاليين، حيث يتم معالجة البخار المتكاثف والماء الناتج عن هذه العملية، كما تعتبر النفايات المعقمة الناتجة عن هذه المعالجة نفايات منزلية عادية يتم التخلص منها عن طريق الطمر الصحي.
• ذ‌- أنواع النفايات الطبية القابلة للمعالجة الحرارية الرطبة :
  1– النفايات المعدية

2- النفايات الحادة.

مراحــــــــل إدارة النفايــــات الطبيـــة

الفـــــــرز
   اولا-  يجب أن تتم عملية الفرز والتعبئة في أقرب نقطة من مكان تولد النفايات.
  ثانيا- يجب أن تتم عملية الفرز والتعبئة قي أكياس أو عبوات وفقاً للدليل اللوني الوارد في الجدول أدناه :

ثالثا- تستخـدم الألــوان حسب الجــدول السابـق وتزود الأكيـاس بلاصـق مكتـوب عليـة نـوع النفايــات ورمزها ومصدرها.
رابعا-  يجب تعليق الكيس بحامل خاص أو وضعه في حاوية خاصة بلاستيكية أو معدنية مناسبة من لون الكيس ( الأصفر) .
خامسا- يجب أحكام إغلاق الكيس عندما يمتلئ إلى ثلثيه.

جمع ونقل النفايات داخل العيادة او المختبر التعليمي 

• أ‌- يجب المحافظة على عدم تراكم أكياس وعبوات النفايات الممتلئة في مناطق تولدها.
• ب‌- يجب وضع برنامج محدد لجمع ونقل أكياس وعبوات النفايات من مكان تولدها إلى مكان تخزينها وبدورية  مناسبة على أن لا تتجاوز مدة مكوثها في مكان تولدها يوماً واحد.
• ت‌- يمنع جمع ونقل أكياس وعبوات النفايات من مكان تولدها قبل وضع بطاقة بيان عليها.
• ث‌- يجب أن تحتوي بطاقة البيان على المعلومات التالية :
• اسم العيادة او اسم المختبر الناتجة عنه النفايات
• نوع النفايات الموجودة في الكيس أو العبوة.
• تاريخ الجمع.
• ج‌- يجب وضع كيس جديد أو عبوة جديدة مكان الكيس أو العبوة الممتلئة مباشرة بعد نقله.
• ح‌- يجب تنظيف وتطهير وسيلة النقل يومياً أو مباشرة في حال حدوث تسرب على سطح وسيلة  النقل.
• خ‌- يجب التأكد من وصول أكياس النفايات مغلقة وسليمة في نهاية عملية النقل.
• د‌- لا يتم نقل النفايات إلا من قبل الأشخاص المدربين وعلى علم بخطورة هذه النفايات وكيفية التعامل معها في حال حدوث حادث .
• ذ‌- تحمل الأكياس من المكان الذي تم عقدها ( ربطها ) منه وبحرص على أن تكون بعيدة عن جسم  الشخص الحامل لها.
• ر‌- يلتزم المتعامل مع هذه النفايات بارتداء الملابس الواقية من مريول وكفوف أيدي وحذاء وكمامة.

تخزين النفايات

• أ‌- يجب تحديد موقع تخزين النفايات في العيادات او المختبرات.
• ب‌- يجب أن يكون موقع التخزين قريباً من أماكن التزويد بكل من معدات التنظيف والتطهير ، معدات الوقاية الشخصية وأوعية النفايات.
• ت‌- يجب أن يتناسب حجم ومساحة موقع التخزين مع حجم النفايات المنتجة ودورية نقلها اليه.
• ث‌- يجب ترتيب النفايات داخل موقع التخزين بأسلوب يكفل سلامة النفايات المخزنة .
• ج‌- يجب أن يزود موقع التخزين بمصدر ماء وتصريف للمياه .
• ح‌- يجب أن يكتب على باب الغرفة بوضوح ( مخزن للنفايات الطبية ).
• خ‌- يفضل ترتيب أكياس النفايات في غرفة التخزين بحيث يكون كل لون على حده.
• د‌- يحدد الأشخاص الذين بحوزتهم مفاتيح الموقع ويمنع دخول من ليس له عمل.

طرق المعالجة أو الاتلاف

دليل التعليم والتعلم

مقدمة

يشهد العامل اليوم ثورةً متسارعة وغير مسبوقة معرفياً ومعلوماتياً وتقنياً, وتبعاً لذلك فإن بيئة التعليم الجامعي تتغير وتتطور بشكل مستمر، ولذلك فإن تعزيز التعليم والتعلم يتطلب تبين توجهات حديثة ومتطورة تمكن الجامعة من تقديم تعليم نوعي يساهم في رفع كفاءة الطالب وتزويده بالمعارف والمهارات المتنوعة واهم من ذلك بناء قدراته على التعلم الذاتي حتى يستطيع العمل باستقلالية في رحلته المعرفية والعلمية.

تعد جودة العملية التعليمية من الأهداف الاستراتيجية الرئيسية للجامعة وذلك في ضوء خطتها الاستراتيجية في تعزيز جودة البرامج التعليمية. لذلك حرصت الكلية على تطوير البرنامج الأكاديمية حسب رؤية ورسالة واهداف الكلية حيث يتم صياغة وتطوير البرامج الاكاديمية لكل تخصص.

وتأمل الكلية من خلال تقديم ” دليل التعليم والتعلم” ان تسهم في رسم خارطة  طريق واضحة المعامل لأعضاء هيئة التدريس عن كل ما يتعلق بعملية التعليم والتعلم.

ويشمل هذا الدليل على: مفهوم التعليم والتعلم, واستراتيجية التدريس, معايير اختيار واستراتيجية التدريس, مبادئ التصميم الشامل للتعليم في بيئة التعلم الجامعية, مداخل التعليم الأساسية: المد خل السلوكي واستراتيجية التعليم المباشر, المد خل المعرفي واستراتيجياته التدريسية, المد خل البنائي واستراتيجياته التدريسية, المد خل التكنولوجي واستراتيجياته التدريسية, مصفوفة مخرجات التعلم و استريجييات التدريس المناسبة.

مفهوم التعليم والتعلم

يعرف التعليم والتعلم إجرائيا على أنه: التصــــــــــميم المنضبط والمخطط لخبرات ومواقف  تهدف إلى مســـــــــــاعدة المتعلمين على تحقيق تغيرات مرغوبة في معارفهم ومهارا تم وكفاءاتهم ســــــــــواء كا ن هذا التصميم المنضبط من قبل عضو هيئة التدريس أو الطلاب أنفسهم.

التعليم أو التدريس Teaching:

هو التصـــــميم المنظم المقصـــــود للخبرة  التي تســـــاعد المتعلم على انجاز التغير المرغوب فيه  في الأداء  ويُعنى إبداء التعلم التي يقود ها عضــو هيئة التدريس. و هو عملية مقصودة ومخططة يقوم بها ويشــرف عليها عضــو هيئة التدريس داخل المؤسسة التعليمية أو خارجها بقصــد مســاعدة المتعلمين.

استراتيجية التعليم: Strategies Teaching

هي مجموعة من إستراتيجيات التعليم المستخدمة من قبل عضو هيئة التدريس لتطوير تعليم الطالب. ويمكن تعريفها بانها مجموعة القواعد العامة والضوابط العريضــــــــــة التي تهتم بوســـــــــــائل تحقيق الاهداف المنشـــودة للتدريس كما تشـــير إلى الأســـاليب والخطط التي يتبعها عضـــو هيئة التدريس للو صـــول إلى  اهداف التعلم.

استراتيجية التعليم تشمل  على التي:

• التخطيط: وتشمل كل من تحديد الأهداف, اختيار المحتوي العلمي,  تصــــــميم بيئة التعلم,  وتحديد مصـــــــادر التعلم المناســـــبة واحتياجاتها,  تحديد طرق التفاعل لكل عنصـــــر من عناصـر المحتوى أو لكل هدف من أهداف التعلم.
• التنفيذ: ويشمل تطبيق إجراءات تعليمية محددة, تســــــــــهيل أنماط التفاعل داخل بيئة التعلم وتوظيف كافة متغيراتها لتحقيق مخرجات التعلم.
• تقويم التعلم وتقديم التغذية الراجعة: ويشمل اســتراتيجية التدريس والتعليم بتطبيق أســــاليب وأدوات التقويم المناســــبة لقياس وتقويم تحقق مخرجات التعلم

معايير اختيار استراتيجية التعليم والتعلم

عند اختيار واســــتخدام الاســــتراتيجية المناســــبة التي تســــاعد على تحقيق نواتج التعلم المنشودة لابد من توفر عدد من المعايير التي ينبغي لعضـــــــو هيئة التدريس من اتباعها لوضع  اســــــتـراتيجية التعليم والتعلم والتي هي:

• تكييف الاستراتيجية مع محتوى التعلم: على عضو هيئة التدريس اختيار الاستراتيجية المناسبة لتحقيق الناتج التعليمي المســـــتهدف فعلى ســـــبيل المثال عندما يكون الناتج هو إثبات المعرفة فعلى عضــــــــو هيئة التدريس استخدام التعليم المباشر أما إذا كان الناتج هو حل المشكلات فيجب استخدام اسلوب حل المشكلات.
• تكييف الاستراتيجية مع المحتوى الدراســـــي: على عضو هيئة التدريس اختيار الاستراتيجية وربطها وطبيعة المادة الدراســــــــية; ذلك لأن لكل مادة دراســــــــية طبيعة خاصة تفرض على عضــــــــو هيئة التدريس اختيار اســــــــتراتيجية وطرق معينة لتدريســــــــها فهناك مواد يغلب عليها الطابع النظري وأخرى يغلب عليها الطابع العملي أو التجريبي.
• تكييف الاستراتيجية حسب مستوى  المتعلمين: على عضو هيئة التدريس اختيار الاستراتيجية حسب المتعلمين بمعنى مراعات الفروق الفردية بينهم وخبراتهم السابقة.
• مراعال الإمكانيات المتاحة في المؤسســـــســـــة التعليمية: على عضو هيئة التدريس اختيار الاستراتيجية وحسب امكانيات المؤسسة التعليمية من قاعات دراســـــية ومصـــــادر تعلم وأدوات وأجهزة وأعداد المتعلمين.

مداخل التعليم والتعلم الأساسية

توجد العديد من مداخل التعليم والتعلم التي توجه اســــــــــتراتيجيات التعليم والتعلم المختلفة والتي تمكن عضو هيئة التدريس من اختيار الاستراتيجية المناسبة كما تمكنه من تفسير ممارساته التدريسية ومن  هذه المداخل:

أ‌-      المدخل السلوكي

يعتمد المدخل الســــــــــلوكي للتعلم في تصــــــــــميم بيئة مناسبة لتحقيق مخرجات التعلم المحددة. كما يعطي المدخل خصـــــــائص  المتعلمين وضـــــــبط بيئة التعلم ويهدف هذا المدخل إلى اســــــتمرار الاســــــتجابة المرغوبة من المتعلم.

1-    مبادئ المدخل السلوكي

• الاختبــارات القبليــة لتحــدد نقطــة بــدايــة مواقف التعليم والتدريب وتخطيط التعلم المناسب للمتعلمين والمتدربين.
• تأكيد إتقان الخطوات الأولية البســــــــــيطة قبل التقدم نحو مســــــــــتويات أكثر تعقيداً من خلال التدرج التدريبي وتتابعه وإتقان التعلم.
• اســـــــتخدام التعزيز الذي يقوي التعلم ويعمل على صيانته من خلال المعززات المحســـــــوســـــــة والتغذية الراجعة المستمرة والنهائية.
• اســتخدام التلميحات والتشــكيل والممارســة لتأكيد الروابط بين المثيرات والاســتجابات لتعمل على تسريع التعلم الذي يتدرج من البسيط إلى المعقد.

2-    استراتيجيات التعليم والتعلم وفوق المدخل السلوكي

• استراتيجية التعليم المباشر

تركز استراتيجية التعليم المباشر على تعليم المهارات أو المعرفة الإجرائية من خلال التركيز على تحليل المهمة والأسئلة والتغذية الراجعة حيث تتكون من أربع مراحل أساسية:

• النمذجة: ينمذج عضو يئة التدريس المهارة الجديدة بصوت عال أثناء أدائه لها.
• الممارسة الموجهة: يستخدم عضو هيئة التدريس أسئلة لتوجيه طلابه على مراحل تنفيذ المهارة.
• الممارسة المسترشدة: يولد الطلاب أسئلتهم الموجهة في أثناء أدائهم (وعضو هيئة التدريس يلاحظ ويوفر التغذية الراجعة(.
• الممارسة المستقلة: يعمل الطلاب بشكل مستقل من خلال تدريبات وأمثلة إضافية.

• إجراءات التدريس باستخدام التعليم المباشر

على عضو هيئة التدريس بالكلية عند استخدامه استراتيجية التعليم المباشر في مواقف التعليم والتعلم اتباع الإجراءات التالية:

• حدد المهارة التي تريد أن يتعلمها طلابك وحللها إلى مجموعة من الخطوات الواضحة.
• نمذج المهارة بعرض الخطوات و التفكير لأداك كل خطوطه.
• اطلب من طلابك أداء المهارة بناء على أسئلة توجيهية لهم أثناء أدائهم لكل خطوة من خطوات المهارة.
• قبل الانخراط في الممارسة المسترشدة اجعلهم يقرأون تعاقب الخطوات ويراجعونها.
• اطلب من طلابك أداء المهارة معتمدين على التخيل وطرح الأسئلة على أنفسهم أثناء التقدم في أداك الخطوات.
• كلف طلابك بمهمات وأمثلة إضافية كتدريبات مستقلة لأداء المهارة.

ب‌-  المدخل المعرفي Cognitive Approach

يتم اكتســـــــــــاب المعارف والمهارات عندما يكون المتعلم قادراً على الانتباه والإدراك  والبحث عن المعلومات التي يحتاج إليها وتوليد الأفكار خلال مواقف التعلم المختلفة.

1-    مبادئ التعليم والتعلم وفق المدخل المعرفي

على أعضــــاء هيئة التدريس أن يعنوا بالمبادئ التالية عند تصــــميم مواقف  التعليم والتعلم داخل البيئة الجامعية:

• الاهتمام بالمدخلات البصــــــــــرية أو اللفظية حى يتم تنشــــــــــيط الذاكرة قصــــــــــيرة المدى لدى المتعلمين.
• التركيز على نشـــاط المتعلمين في اســـتيعاب المعلومات الجديدة من أجل ســـهولة استرجاع هذه المعلومات في أي وقت لاحق.
• تنظيم المعلومات بصــــورة منطقية وفوق ســــلســــلة منظمة من الخطوات والأنشــــطة العقلية يؤدي بعضها إلى بعض.
• إعادة تكرار المعلومات بصورة متتالية لضمان بقائها في الذاكرة.
• الاهتمام بطرح الأســــــئلة في جميع خطوات تنظيم المعلومات كي يســـــهل معاجلتها وفوق طبيعة المتعلمين العقلية.
• التأكيد على مبدأ التكامل والوحدة عند إعداد المحتوى العلمي للمتعلمين لانهم ســــــــــيقومون بتنظيم المعلومات ومعاجلتها على أساس العناصر المشتركة بينها.

2-    استراتيجيات التعليم والتعلم وفوق المدخل المعرفي:

• المناقشة والحوار: ســلســلة من الإجراءات التعليمية التي يقوم بها الطلاب بتخطيط وتنظيم وتيسيـــر من قبل هيئة التدريس لتحقيق مخرجات تعليمية محددة.

اعتبارات استخدام المناقشة والحوار

• تحديد موضوع المناقشة بحيث يركز على قضية ذات وجهات نظر متعددة.
• توجيه الطلاب للقراءة حول موضــــــــــوع المناقشـــــــــــة وجمع المعلومات وتحديد وجهات النظر المختلفة حول الموضوع أو القضية وما يدعمها من أدلة وحجج.
• تجهيز عدد كاف من الأســـــــئلة النقاشـــــــية المتعمقة التي تثير مســـــــتوايات عليا من التفكري لدى الطلاب وتثير اهتمامهم وشــــــــخفهم حول مناقشــــــــة وتفســــــــير وجهات النظر.
• التأكيد على اشتراك جميع الطلاب في النقاش والحوار.
• وضع ضوابط محددة وواضحة لمنهجية المناقشة والحوار داخل مواقف التعلم.

3-    العصف  الذهني: Brain storming

العصــــــف الذهني Brain storming : اســــــتخدام العقل في التصــــــدي النشـــــط للمشكلة وتســـــــــــاعـد على إطلاق الطـاقـات الكـامنـة لـدى المتعلمين في جو من الحريـة والأمـان.

مراحل تطبيق العصف  الذهني

• صياغة المشكلة.
• بلورة المشكلة.
• توليد الأفكار التي تعبر عن حلول المشكلة.
• تقييم الأفكار التي تم التوصل إليها.

4-    التعليم التعاوني والتشاركي

اســــتراتيجية تعليم وتعلم يقســــم فيها الطلاب إلى مجموعات صغار من 4-6 طلاب يعملون معاً لتحقيق التعلم وتكون فيها العلاقة ارتباطية بين تحقيق الفرد لأهدافه وأهداف الآخرين ويعمل الجميع للو صـــول إلى الحد الأعلى للتعلم ســـواء للفرد أو للأخرين.

مزايا التعلم التعاوني:

• يجعل المتعلم محور العملية التعليمية.
• مناسب لمختلف المقررات الدراسية.
• ينمي المسئولية الفردية والاجتماعية لدى المتعلمين.

5-    استراتيجية أعواد المثلجات

تقوم هذ الاستراتيجية على التشويق و تحفيز المتعلمين والإبقاء على تركيزهم وانتباههم في أعلى المستويات، وهي مناسبة للمستويات العمرية الصغيرة. تتيح لجميع الطلاب المشاركة الفعالة في سيرورة الدروس، و هي مناسبة للأسئلة المفتوحة. و تتلخص خطوات هذ الاستراتيجية في:

• كتابة أسماء الطلاب على أعواد المثلجات.
• وضع الأعواد في علبة تكون مرئية من طرف الجميع.
• أ ثناء سير الدرس يقوم المعلم بالسحب العشوائي لعود مثلجات من العلبة، والمتعلم المعني بالأمر يكون لزاما عليه إنجاز المهمة المطلوبة منه أو الجواب على السؤال المطروح…

6-     استراتيجية التدريس التبادلي  Reciprocal Teaching strategy

هي نشاط تعليمي يهتم على الخصوص بدراسة النصوص القرائية (قراءةً وفهما وتحليلا…)، بالاعتماد على الحوار المتبادل بين الطلاب والمدرس أو بين الطلاب مع بعضهم البعض. كما تعتمد هذ الاستراتيجية التدريس على:

• الاهتمام بالتفكير وبالعمليات العقلية.
• ربط معلومات الطلاب الجديدة بمكتسباتهم القبلية.
• الملاحظة والتخطيط والتقويم.
• يمكن تفصيله في الخطوات التالية:
• أ‌- تقسيم الطلاب مجموعات.
• ب‌- توزيع الأدوار حسب المهمة المطلوبة من كل متعلم )التلخيص، توليد الأسئلة، التوضيح(
• ت‌- تعيين قائد لكل مجموعة.
• ث‌- توزيع نص أو قطعة قرائية على المجموعات.
• ج‌- الانخراط في الحوار التبادلي داخل المجموعات وقيام كل فرد بأداء مهمته.
• ح‌- إعطاء المتعلمين الوقت الكافي للقراءة الصامتة تدوين الأفكار المساعدة في بناء الملخص.
• خ‌- يتابع المدرس عمل كل مجموعة بشكل لحظي ومستمر، ويقدم الدعم والمساعدة عند الضرورة.
• د‌- عرض النتائج.

7-      استراتيجية الحقيبة التعليمية

و تسمى أيضا الرُّزَم التعليمية. وهي وحدة تعليمية (بناء متكامل مُحكم التنظيم) تُوَجِّهُ نشاط المتعلم باعتماد التعلم الذاتي وإتاحة فرص التعلم الفردي، وتتضمن مواد تعليمية ومعرفية منوعة ت ا رعي الفروق الفردية، معززة باختبارات قبلية وبعدية، و بنشاطات و وسائل تعليمية متنوعة مُساعِدة على تنزيل المناهج الدراسية.

و عموما تتميز استراتيجية الحقيبة التعليمية بالاتي:

• وجود دليل به معلومات كافية عن الحقيبة التعليمية ومكوناتها وأهدافها.
• مراعاة الفروق الفردية.
• تَوفُّر مواد تعليمية متعددة.
• الاهتمام بالتغذية ال ا رجعة والتعزيز.
• تعزيز قلة المتعلمين بأنفسهم (بعيدا عن الخوف من الفشل أو الشعور بالنقص.)
• تَنوُّع أساليب التقويم وأوقاته.
• تبني أسلوب التعلم الفردي الذاتي.
• استهداف مستوى الإتقان في التعلم.

أما عن عناصر ومكونات الحقيبة التعليمية فهي تختلف حسب الموقف التعليمي، إلاّ أنها لا تخرج غالبا

عن 3 أركان رئيسية هي: الدليل والأنشطة التدريسية والتقويم.

ت‌-  المدخل البنائي  Constructivism Approach

تكمن الأليـة العمليـة للمـدخـل البنائي في أن المتعلم يقوم بنفســه ببناء المعرفة وامتلاك الحلول للمشــكلات فتصــبح هذه المعرفة جزءاً  أصيلا تكون لديه.

1-    مفهوم التعلم من منظور البنائية:

المعرفة لا تكتسـب بطريقة ســلبية بل يتم اكتســابها عن طريق بنائها من قبل المتعلم نفســه ومن خال  نشاطه وتفاعله مع العالم الذي حوله واكتسابه للمهارات المختلفة ومن ثم فان التعلم عملية بناء إبداعية مستمرة يعيد خلاها الفرد تنظيم ما يمر به من خبرات بحيث يسعى لفهم أوسع وأشمل من ذلك الفهم

2-    خصائص  التعلم من منظور البنائية:

• التعلم عملية بنائية نشطة ومستمرة وغرضية التوجه.
• جعل الطالب قادرا على التفاعل مع بيئته وتطويرها.
• تتهيأ للمتعلم أفضل الظروف للتعلم عندما يواجه بمشكلة أو مهمة حقيقة.

ث‌-  المدخل التكنولوجي

ان التقــدم التكنولوجي الكبري الــذي يعرفــه العــامل اليوم أظهر عــديــدا من المفــاهيم والأدوات منها التعلم الرقمي, والمقرر الرقمي, والتعلم مدى الحياة, التعلم المتنقل،كما اتاح تنوعا غير مسبوق في مصادر المعلومات كمــا وفرت مــدى غير محدود من الوسـائل والنماذج التي سـهلت على عضـو هيئة التدريس تخطيط التعليم والتعلم.

التعلم الإلكتروني:

يوجد عدد من مبادئ تصميم التعلم الإلكتروني في التعليم منها:

• الارتباط بالامنهج
• مشاركة المتعلم
• استخدام أساليب مبتكرة
• التعلم الفعال

ضمان الجودة مع مسار بولونيا

الغرض من ضمان جودة التعليم هو تنظيم وتوحيد طرق تعزيز الجودة الاكاديمية كوسيلة لتحقيق الانجازات الاكاديمية التي تتماشى مع رؤية الجامعات. تتضمن ألية ضمان جودة التعليم تقييم ثلاث أنشطة رئيسية :

• استبيان رضا الطلبة عن المادة الدراسية Student Feedback

يسمح “استبيان رضا الطلبة عن المادة الدراسية”  للطلبة بأبداء ملاحظاتهم حول المادة الدراسية وكيفية سير العملية التعليمية لتلك المادة وطريقة تقديم أستاذ المادة الدراسية ومدى توفر جميع الادوات المطلوبة للطالب لغرض فهم المادة الدراسية ومدى جودة البنية التحتية . لذا فقد اجريت بعض الاستبيانات حول هذا الموضوع

• حقيبة الاستاذ.

الغاية من حقيبة الاستاذ  Teacher Portfolio – PF  هو ضمان التوزيع السطحي للفعاليات الاكاديمية والعلمية لعضو هيئة التدريس. اي ضمان وجود الحد الادنى من جميع أنواع الفعاليات والنشاطات العلمية لدى عضو هيئة التدريس.

• التطوير الاكاديمي المستمر.

الغاية من التطوير الاكاديمي المستمر  Continuous Academic Development – CAD   هو ابراز مهارة أو قدرة الأستاذ في نشاط علمي معين او عدة نشاطات يتميز بها عن أقرانه ك ن نكون في نشر البحوث العلمية على سبيل المثال. أي ابراز التوزيع العمودي للفعاليات الاكاديمية والعلمية لعضو هيئة التدريس. ويمكن تقييم التطوير الاكاديمي المستمر وفق الاستمارات والنماذج المعدة من جهاز الت قويم في وزارة التعليم العالي والبحث العلمي.

الجوائز العلمية التي تمنح للتدريسيين المتميزين

هناك جوائز علمية تمنح للتدريسيين المتميزين وهي احدى عناصر تقييم عضو هيئة التدريس وهي:

1. منح جوائز مالية ( مكافأة مالية) تتراوح ما بين 500000-1000000 دينار عراقي لكل تدريسي يحصل على جائزة نوبل او وسام فيلدز.
2. منح درع العطاء للتدريسي الذي تكون درجة تقييم اداءه السنوي 100 او 99.
3. منح جوائز مالية ( مكافأة مالية) تبدء بمبلغ 250000 دينار عراقي للتدريسي الذي ينشر بحث في مجلات مستوعبات سكوباس وكلارفيت.

اختيار عضو هيئة التدريس

هناك توجه نحو تطوير التعليم الجامعي في ظل معايير الجودة، ولن يتم هذا التطوير إلا إذا تم انتقاء عضو هيئة التدريس وفق معايير الجودة والكفاءة في التدريس، بحيث يكون عضو هيئة تدريس

• مميزاً، تتوفر فيه كفاءة التخصص الأكاديمي والتربوي والثقافي.
• له من الخبرة في مجال الادارة و التدريس ما قبل الجامعي ما يمكنه من مواجهة تحديات الادارة وتدريس طلبة الجامعة في عصر العولمة.
• قد تدرج من وظيفي حتى يتمكن من امتلاك خبرة تراكمية.
• لديه الكفاءة العلمية والشخصية القيادية والخبرة في الادارة الفعال.
• حاصل على دورات تنمية قدرات و مهارات أعضاء هيئة الادارة.
• لديه القدرة على التجدد و مواكبة المستجدات في مجال الادارة والتدريس الجامعي.
• لديه إستراتيجيات إبداعية في الادارة تقوم على قدرات الأستاذ و مهاراته و خبراته الادارية في كيفية تفعيل دور الموظفين والتدريسين و الطلبة و توجيههم نحو استثمار قدراتهم في التنافس الاداري والعلمي تحصيلا و بحثا و إبداعا.
• ان يكون حاصلا على درجة عالية من الالتزام و الانضباط و يشهد له الجميع بحسن السير و السلوك.
• يكون على المام تام بمتطلبات معايير الفاعلية التعليمية.
• أن يمتلك أسلوبا واضحا و منظما و منطقيا و موضوعيا في عرض الأفكار و المعلومات.
• ينبغي إعداد اختبارات متنوعة أهمها ادارة الاجتماعات الادارية وتحرير الكتب والمخاطبات الرسمية مع الجهات ذات العلاقة.

دليل خطة التحسين دليل خطة التحسين لجامعة مدينة العلم

المقدمة

يهدف هذا الدليل إلى توفير إطار منهجي لتحسين الأداء الشامل في جامعة مدينة العلم، مع التركيز على رفع جودة التعليم، وتعزيز البحث العلمي، وتحسين تجربة الطلاب، وخدمة المجتمع.

الرؤية والرسالة والأهداف الاستراتيجية

الرؤية

أن تكون جامعة رائدة في التعليم والبحث العلمي والإبداع وخدمة المجتمع على المستوى المحلي والإقليمي.

الرسالة

توفير تعليم متميز وبحث علمي مبتكر يواكب احتياجات سوق العمل، وينمي المعرفة، ويساهم في تنمية المجتمع، وفق قيم الجودة والشفافية والمسؤولية الاجتماعية.

الأهداف الاستراتيجية الرئيسية

1. التعليم والتعلم: تحسين مخرجات التعلم ومواءمتها مع متطلبات سوق العمل.
2. البحث العلمي والابتكار: تعزيز البيئة البحثية وزيادة الإنتاج العلمي ذي الجودة.
3. خدمة المجتمع: تعزيز دور الجامعة في التنمية المستدامة.
4. الحوكمة والتمويل: تحسين الكفاءة الإدارية والاستدامة المالية.
5. التطوير التنظيمي: بناء قدرات الكوادر وتطوير البنية التحتية.

محاور خطة التحسين

1. المحور الأول: التحسين الأكاديمي

الإجراءات المقترحة:

• مراجعة وتطوير الخطط الدراسية: مواءمتها مع المعايير العالمية واحتياجات سوق العمل.
• تعزيز أساليب التعلم النشط: دمج التكنولوجيا في العملية التعليمية.
• تطوير نظام تقييم الطلاب: لقياس المخرجات الحقيقية للتعلم.
• برامج التطوير المهني للهيئة التدريسية: ورش عمل مستمرة حول طرق التدريس الحديثة.
• اعتماد برامج الجودة الأكاديمية: الحصول على اعتمادات محلية ودولية.

2. المحور الثاني: البحث العلمي والابتكار

الإجراءات المقترحة:

• زيادة تمويل البحث العلمي: إنشاء صندوق لدعم المشاريع البحثية الواعدة.
• تشجيع النشر في مجلات عالمية: وتقديم حوافز مادية ومعنوية.
• تعزيز التعاون البحثي: مع جامعات ومؤسسات بحثية دولية.
• إنشاء مراكز تميز بحثية: في التخصصات الاستراتيجية للجامعة.
• حاضنات الابتكار: لدعم تحويل الأبحاث إلى منتجات وخدمات.

3. المحور الثالث: تجربة الطالب

الإجراءات المقترحة:

• تحسين خدمات الدعم الطلابي: الإرشاد الأكاديمي والنفسي والمهني.
• تطوير الأنشطة اللامنهجية: لبناء المهارات القيادية والاجتماعية.
• تحسين البنية التحتية: المكتبات، المختبرات، السكن الجامعي، المرافق الرياضية.
• نظام تظلم فعال: للاستماع إلى شكاوى الطلاب والعمل على حلها.
• برامج التوظيف والتدريب: لزيادة فرص الخريجين في سوق العمل.

4. المحور الرابع: الحوكمة والإدارة

الإجراءات المقترحة:

• مراجعة الهيكل التنظيمي: لضمان الفعالية والمرونة.
• تطوير نظم المعلومات الإدارية: للتحول نحو الجامعة الذكية.
• تعزيز الشفافية: في اتخاذ القرارات والإجراءات الإدارية.
• إدارة المخاطر: تحديد المخاطر المحتملة ووضع خطط للتخفيف منها.
• اللامركزية في اتخاذ القرار: مع المحافظة على التكامل المؤسسي.

5. المحور الخامس: الموارد المالية والبنية التحتية

الإجراءات المقترحة:

• تنويع مصادر التمويل: البحث عن مصادر دخل غير تقليدية.
• تحسين كفاءة الإنفاق: من خلال نظم الرقابة المالية.
• تطوير البنية التحتية التكنولوجية: شبكات اتصال، منصات تعلم إلكتروني.
• الصيانة الدورية للمرافق: ووضع خطة للتطوير المستمر.
• الاستدامة البيئية: ترشيد استهلاك الطاقة، وإدارة النفايات.

6. المحور السادس: المشاركة المجتمعية

• الإجراءات المقترحة:
• شراكات استراتيجية: مع القطاع الصناعي والخدمي.
• برامج تعليم مستمر: تلبي احتياجات المجتمع المحلي.
• مبادرات مجتمعية: تطوعية في مجالات الصحة، البيئة، التوعية.
• استشارات وخدمات بحثية: للمؤسسات المحلية.
• تعزيز ثقافة المسؤولية الاجتماعية: بين الطلاب والعاملين.

آليات التنفيذ والمتابعة

الهيكل التنظيمي للخطة

• لجنة التطوير والجودة العليا: برئاسة رئيس الجامعة للإشراف العام.
• فرق عمل لكل محور: تضم ممثلين عن الكليات والإدارات المعنية.
• وحدة متابعة وتقييم: لجمع البيانات ومتابعة المؤشرات.

الجدول الزمني المقترح

• المرحلة الأولى (0-6 أشهر): التهيئة والتخطيط التفصيلي.
• المرحلة الثانية (6-18 شهر): التنفيذ للمشاريع قصيرة المدى.
• المرحلة الثالثة (18-36 شهر): التنفيذ الكامل وتقييم الأثر.
• المرحلة الرابعة (36+ شهر): المراجعة والتطوير المستمر.

مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)

• أكاديمية: نسب النجاح، رضا الطلاب، معدل توظيف الخريجين.
• بحثية: عدد الأبحاث المنشورة، قيمة المنح البحثية، براءات الاختراع.
• إدارية: كفاءة العمليات، رضاء الموظفين، نسبة تحقيق الأهداف.
• مالية: تنوع الإيرادات، كفاءة التكاليف، الاستثمار في التطوير.

نظام المتابعة والتقييم

• تقارير ربع سنوية: تقدمها فرق العمل.
• مراجعة سنوية شاملة: من قبل لجنة التطوير والجودة العليا.
• تقييم خارجي دوري: كل 3-5 سنوات من قبل جهات محايدة.

إدارة التغيير والتحديات المتوقعة

استراتيجية إدارة التغيير

• التواصل الفعال: شرح فوائد التحسين لجميع المعنيين.
• المشاركة الواسعة: إشراك الكوادر في تصميم وتنفيذ المبادرات.
• التدريب والدعم: تأهيل العاملين للتغييرات المتوقعة.
• الاحتفاء بالنجاحات: تعزيز الروح المعنوية.

التحديات المتوقعة وطرق معالجتها

• مقاومة التغيير: من خلال التواصل الشفاف والمشاركة.
• قيود التمويل: عبر أولوية المشاريع والبحث عن تمويل إضافي.
• الثقافة التنظيمية: بالتدريب وبناء القدوات.
• القوانين واللوائح: بالتعاون مع الجهات الرقابية.

الخلاصة والتوصيات

1. البدء الفوري: تشكيل لجنة التطوير والجودة العليا.
2. التركيز على النتائج: اختيار مشاريع ذات أثر واضح وملموس.
3. المرونة: القدرة على التكيف مع المتغيرات والتغذية الراجعة.
4. الاستدامة: بناء أنظمة تدعم التحسين المستمر بعد انتهاء الخطة.

الالتزام المؤسسي

تحتاج خطة التحسين إلى التزام كامل من القيادة الجامعية، وتوفير الموارد اللازمة، والصبر لرؤية النتائج التي قد تحتاج لوقت حتى تظهر.

• لجنة التوجيه الاستراتيجي: تكون مسؤولة عن الإشراف العام على تنفيذ خطة التحسين هذه.
• تقارير ربع سنوية: تقدم إدارة التخطيط الاستراتيجي تقريراً عن تقدم إجراءات التحسين للجنة التوجيه.
• استبيان متابعة: في منتصف عام 2026، يُعاد تطبيق استبيان تقييم (مختصر) لقياس مدى تحسن التصورات حول نقاط الضعف التي تم تحديدها.

بتبني هذا الدليل، ستتحول نقاط القوة في الخطة إلى نجاحات ملموسة، وتتحول نقاط الضعف إلى فرص للتحسين والمشاركة الفعالة.

دليل خطة السلامة والأمن البيولوجي والكيمياوي والاشعاعي في المختبرات

المقدمة

المختبرات من أخطر بيئات العمل. استناداً للإحصائيات المتوفرة في منظمة العمل الدولية تقدر حلات الوفاة بمليوني حالة سنوياً تقع جراء الاصابات والأمراض المتصلة ببيئة العمل في جميع أنحاء العالم. اقتصاديا تبلغ حجم التكاليف المترتبة على التعويضات وساعات العمل الضائعة وانقطاع الإنتاج والمصروفات الطبية بحوالي ١٫٢٥٠ مليار دولار.

قلة الوعي بوجود معايير للصحة والسلامة او بكيفية الامتثال لھذه المعايير أو التساؤل يؤدي الى زيادة التعرض للإصابات والأمراض المھنية.

مسؤوليات العاملين في المختبرات

• تخطيط وتنفيذ كل عملية وفقا للممارسات والإجراءات المنصوص عليھا.
• استخدام المعدات للغرض الذي صممت له فقط.
• التعرف على إجراءات الطوارئ، بما في ذلك معرفة مكان واستخدام معدات الطوارئ.
• التعرف على أنواع معدات الوقاية المتاحة والاستخدام المناسب لكل نوع.

قواعد ومواصفات السلامة في المختبرات

من الأهمية بمكان أن تكون على دراية تامة بالأخطار المحتملة المرتبطة بالمواد والمعدات المستخدمة في المختبرات. فالعديد من هذه المواد لها خواص سامة أو مهيجة يمكن أن تلحق الضرر بالأغشية الخلوية، في حين أن بعضها الآخر حارق أو قابل للاشتعال، مما يشكل خطرًا كبيرًا من نشوب حريق أو انفجار. قبل بدء العمل في المختبر، من الضروري فهم المخاطر المحتملة واتخاذ الاحتياطات اللازمة. يستلزم ذلك اتباع تعليمات السلامة الموصى بها لكل مختبر، كما هو موضح أدناه:

• يجب أن تكون مساحة المختبر تتناسب مع أعداد الباحثين والطلاب لكي تسمح لهم بحرية الحركة خلال إجراء التجارب دون تزاحم …
• يجب أن يتوفر بابان بقاعة المختبر للدخول والخروج وأن يكون اتجاه فتح الأبواب للخارج ..
• تزود النوافذ بستائر مقاومة للحريق وقضبان حماية متحركة .
• تجهيز المختبرات بوسائل الإضاءة والتهوية الطبيعية والصناعية ومتابعة الصيانة الدورية لتلك التجهيزات
• يجب أن تكون أرضيات المختبرات والأحواض والطاولات من أنواع مقاومة للمواد الكيميائية والحريق …
• يجب توفير خزانة غازات (Chemical Fume Hood) وذلك لاستخدامها عند تحضير أو استخدام المواد المتطايرة أو الغازات الخطرة أو ذات الرائحة الكريهة.
• يجب تجهيز المختبر بمقاعد مريحة سهلة الحركة ويمكن التحكم في ارتفاعها.
• يجب تجهيز المختبرات بعدد كاف من نقاط الكهرباء ذات الأغطية. – يجب تجهيز المختبرات بنظام غاز وكهرباء ووضع مفتاح للتحكم في مكان ظاهر يمكن الوصول إليه بسهولة في حالة الطوارئ …
• يجب أن يزود كل مختبر بغرفة لتخزين الأدوات والأجهزة.
• – يزود كل مختبر بعربة نقل متحركة لنقل الأجهزة والأدوات من غرفة التحضير إلى المختبر وبالعكس …
• يجب توفير وسائل السلامة الأولية مثل طفايات الحريق وصندوق الإسعافات الأولية ودوش غسيل الطوارئ وأجهزة إنذار والاحتفاظ بها بمكان ظاهر و عمل صيانة دورية لها للتأكد من صلاحيتها .الحفـاظ على البيئـــة الخارجيـــة للعيادات والمختبرات التعليمية من التلوث الناتج عن التعامل غير الآمن للنفايات الطبية والمـواد الخطرة.

إرشادات السلامة العامة في المختبرات

• تجنب العمل بمفردك داخل المختبر أو مخزن المواد الكيماوية.
• أبلغ مسؤول المختبر فوراً فى حال التعرض لأى مشكلة.
• قراءة معلومات السلامة الخاصة بالمادة الكيميائية، وقراءة التجربة بشكل جيد مع الأطلاع على (MSDS) للمركبات الكيميائية الواردة فى التجربة لمعرفة خطورة المادة وكيفية التعامل معها.
• ارتداء اللباس المناسب للمختبر: المعطف، الصدرية، النظارات، الكفوف، والكمامات.
• تجنب ارتداء الصنادل، العدسات اللاصقة، والملابس الطويلة.
• تجنب الأكل والشرب أو تخزين الأطعمة والمشروبات داخل المختبر.
• تجنب تذوق أو شم المواد الكيميائية، حيث يؤدى تعرض الجسم لهذه المواد الى الضرر، وتجنب شفط المواد الكيميائية بالفم، حتى لو كان ماءً.
• تحديد معدات السلامة وطريقة استخدامها، مثل مطفأة الحريق وغسول العين.
• تجنب خلط المواد الكيميائية بشكل عشوائي، كما ينبغي الانتباه إلى ترتيب إضافة المواد الكيميائية، مثل تجنب إضافة الماء الى الحامض (يتم إضافة الحامض الى الماء وليس العكس).
• وضع النظارات الواقية والصدرية داخل المختبر فى مكان مخصص لها بعيداً عن المواد الكيماوية.
• الحفاظ على عبوات المواد الكيماوية مغلقة في حالة عدم الاستعمال.
• عدم ترك مصادر الحرارة فى حالة تشغيل مثل المصابيح السخان الكهربائي الحمام المائي).
• استخدام جهاز البخار المعروف بأسم الهود (Fume Hood) عند العمل بالمواد الكيماوية الضارة، وعدم إدخال رأسك في الجهاز.
• استخدام قائمة التحكم بالمواد الكيماوية الضارة لكل طريقة عمل لتحديد جوانب الخطورة
• أعلم زملائك في المختبر فى حالة تشغيل مصدر نارى أو استخدام مواد ضارة في عملك.
• التخلص من المواد الكيميائية بطريقة سليمة.
• غسل اليدين جيداً وخاصة مناطق ما بين الأصابع بعد أنتهاء العمل في المختبر.

شروط تخزين المواد الكيمياوية الخطرة والسامة

• لا تخزن المواد بناءاً على الأحرف الأبجدية وإنما حسب الخطورة والفئة.
• الاحتفاظ بنسخة من تعليمات السلامة ( MSDS) لكل مادة.
• عدم تعريض المواد المخزنة لأشعة الشمس أو الحرارة.
• عدم تخزين المواد الكيميائية حسب الحروف الهجائية وإنما تخزن حسب نوعية الخطورة.
• التأكد من أن حاويات المواد الكيميائية محكمة الغلق.
• التقليل من الكميات المخزنة قدر المستطاع.
• المحافظة على درجة حرارة حفظ المواد المخزنة حسب نوعيتها.
• يتم وضع كل صنف على حدة في مكان مستقل تحسباً للحالات الطارئة.
• أن يتم تداول المواد الكيميائية بعناية وحذر وأن لا تلقى أو تسقط على الأرض.
• أن يتم تخزينها بأسلوب يتلاءم مع طبيعة مخاطرها )مثل خزن حاويات السوائل في أسفل الرف وحاويات المواد الصلبة في أعلى الرف(
• أن تكون الأوعية الحاوية للمواد الكيميائية مصنعة من مواد مناسبة لا يحتمل تأثرها يفعل المادة التي تحويها.
• أن تميز المواد المخزنة بعلامات واضحة ( العلامات التحذيرية ).
• أن تحفظ الأوعية والأسطوانات في وضع قائم.
• التخزين المتجانس للمواد – فصل المواد التي يمكن أن تسبب خطورة عند اتصالها بمواد أخرى عن باقي المخزونان بحيث يتعذر اتصالها.
• يراعى عند تخزين المواد المتوقع تلفها أو تأثرها عند اتصالها بالمياه أن تكون في عبوات محكمة الغلق لا يسمح باتصال المياه بها.
• أن يتم وضع عبوات المواد المخزنة على رفوف قوية مقسمة إلى أمكنة تخزين وبإحجام تتناسب والمواد المخزنة.
• أن تترك مسافة بين رصات أو صفوف المواد المخزنة، وكذلك المواد المخزنة والجدران الجانبية.

فئات الخطورة وشروط تخزينها

لكل مادة كيميائية فئة خطورة معينة تستوجب شروط خاصة للتخزين تصنف كما يأتي:

1-       فئة الخطورة رقم ( ۱ ) : المتفجرات: هناك لائحة خاصة بتعليمات الأمن والسلامة لنقل وتخزين وتصنيع وبيع المتفجرات.

• فئة الخطورة رقم (۲) : الغازات ( Gases )وقسم الى
  • الغازات القابلة للاشتعال (Flammable Gases) وهي غازات تشتعل بسهولة وتحترق بسرعة مثل : أول أوكسيد الكاربون ، هيدروجين ، أوكسجين …. الخ.

التخزين:

1. تحفظ بعيداً عن مصادر الاشتعال واللهب، والمصادر المؤكسدة، والمتفجرات.
2. تحفظ بعيداً عن المواد التي تتفاعل مع الهواء أو الرطوبة.
3. توضع في مكان آمن لمنعها من السقوط.
4. يحفظ الأوكسجين بعيداً عن الغازات القابلة للاشتعال.
5. مراقبة الحاويات بصفة مستمرة لتفادي التسربات.
6. تجهيز الموقع بكواشف الحريق.
7. تجهيز المخزن بنوافذ تهوية وإضاءة طبيعية موزعة بانتظام بأعلى وأسفل الجدران بمساحة لا نقل عن ٢٥% من إجمالي مساحة الجدران والسقف .
8. لا يقل ارتفاع نوافذ التهوية العلوية عن ۲.۵ متر من سطح الأرض والسفلية بمستوى سطح الأرض تقريباً.
9. يراعى في الموقع إمكانية تصريف الانفجار في حالة حدوثه إلى الجهة التي تشكل أقل خطورة.

• الغازات غير القابلة للاشتعال وغير السامة (الغازات المضغوطة (هي غازات تم تعبئتها داخل أوعية تحت ضغط عالي نسبياً وفي درجة الحرارة العادية أو درجة الحرارة المنخفضة جداً. مثل النيتروجين، ثاني أوكسيد الكاربون..

التخزين:

1. أن تخزن الاسطوانات بشكل رأسي وأن تكون محكمة الغلق.
2. تخزن الاسطوانات التي تحتوي على نفس الغازات في مجموعات منفصلة.
3. توضع في مكان أمن لمنعها من السقوط.
4. مراقبة الحاويات بصفة مستمرة لتفادي التسربات.
5. لا يجوز إعادة طلاء الأسطوانات ( الحاويات ) إلا عن طريق المورد.
6. تخصيص منطقة داخل المخزن للاسطوانات الفارغة.
7. التأكد من مطابقة البيانات المدونة على جسم الاسطوانة مع محتوياتها.
8. حماية الصمامات والمنظمات وأدوات القياس والتوابع الأخرى من العبت والتلف ، ومحمية بغطاء الحماية.

• فئة الخطورة رقم ( ۳ ) المذيبات ( السوائل القابلة للاشتعال ): وتشمل المواد الملتهبة والقابلة للإشتعال ومن مخاطرها تشتعل بسهول وتحترق بسرعة وتحتوي على سوائل مثل المذيبات العضوية ، زيوت ، شحوم ، قطران زيوت الدهانات ورنيش مثل ما هو موجود في الغازات القابلة للالتهاب ، وكذلك الميثانول . أسيتون ، أستالدهايد ، البنزين ، الهكسان الحلقي ( سيكلوهيكسان ) ، إيثانول ، أسيتات الإثييل ، أيتيل الإيثر ، جازولين، هکسان، آیزو بروبيل الكحول ، ميثانول، بروبانول، تيترا هيدرو فيران ، تلوين ، أكسيلين.

التخزين:

1. تحفظ بعيداً عن الأحماض المؤكسدة والمواد المؤكسدة الأخرى.
2. تحفظ بعيداً عن مصادر الاشتعال ، الحرارة ، الشعلة ، الشرر واللهب المكشوف.
3. تحفظ في مكان بارد ، وجاف خالي من الرطوبة.
4. يراعى في الموقع إمكانية تصريف الانفجار في حالة حدوثه إلى الجهة التي تشكل أقل خطورة.
5. تزويد المخزن بفتحات تهوية في مستوى سطح الأرض تقريباً بارتفاع ( اسم ) وفتحات أخرى على الجهة المقابلة لسحب الهواء أو بنظام التهوية الميكانيكية لتجديد الهواء بمقدار ٤-٦ مرات في الساعة الواحدة.
6. أن تكون السوائل القابلة للاشتعال مشمولة بنقطة الوميض.

• فئة الخطورة رقم ( ٤ ) : المواد الصلبة القابلة للاشتعال: هي مواد صلبة تحترق بسرعة عند تعرضها للإشتعال ، أو التي تشتعل ذاتياً ، مثل الصوديوم. ومن مخاطرها تشتعل بسهولة ، وتحترق بسرعة.

التخزين:  تحفظ بعيداً عن مصادر الاشتعال الحرارة الشعلة – الشرر – اللهب المكشوف والمصادر المؤكسدة.

• فئة الخطورة رقم ( ٥ ) المواد المؤكسدة والبيروكسيدات العضوية: هي مجموعة المواد الكيميائية التي تنتج الأوكسجين عند تحللها أو تفاعلها وتصنف هذه المواد إلى فرعين هما:
  1. المواد المؤكسدة: والمواد التي تطلق الأوكسجين أو تقوم بعمليات الأكسدة التي من شأنها أن تبدأ أو تحفز الحريق في المواد المحيطة بها. تتفاعل بعنف مع المواد العضوية ، وهي تمد التفاعلات بالأوكسجين ، وتشكل خطورة عند تخزينها مع مواد قابلة للإشتعال أو للاحتراق لأنها تؤدي إلى استمرار الاحتراق، كما أن بعض المواد القابلة للتأكسد تتفاعل مع المواد المؤكسدة في درجة الحرارة العادية محدثة حريق أو إنفجار ممكن ان تكون علي شكل:
• مواد صلبة مثل هايبو كلوريت الكالسيوم، فيريك الكلوريد ، أيودين ، أملاح النترات ، أملاح البيروكسيدات ، فيريك سيانيد البوتاسيوم ، نيترات البوتاسيوم
• مواد سائلة مثل برومين ، بيروكسيد الهيدروجين ، حامض النيتريك ، حامض البيروكلوريك ، حامض الكروميك…

التخزين:

1. تحفظ في مكان بارد ، وجاف خالي من الرطوبة.
2. تحفظ بعيداً عن المواد الملتهبة ( القابلة للإشتعال ) ، والمذيبات العضوية والمواد القابلة للإحتراق ( ورق ، خشب …. الخ ) . تحفظ بعيداً عن المواد المختزلة مثل : الزنك ، المعادن القلوية ، حامض الفورميك.
3. تحفظ بعيداً عن المواد العضوية، والمواد القابلة للإشتعال.
4. لا تخزن على رفوف أو قواعد من الخشب أو من الورق.
5. يحفظ الكلورين بعيداً عن الأحماض.
6. البيروكسيدات العضوية : ( Organic Peroxide ): مواد سريعة الإشتعال وحساسة للإرتطام والإحتكاك وتتفاعل بشدة مع المواد الكيميائية الأخرى وقد تكون هذه التفاعلات إنفجارية. مثال: ثنائي أتيل إيتر.

التخزين:

1. تحفظ في مكان بارد وجاف.
2. تحفظ في مكان مظلم وأن تكون الحاويات محكمة الغلق.
3. التخلص منها قبل تاريخ الإنتهاء.

• فئة الخطورة رقم ( ٦ ) : المواد السامة ( Toxic Chemicals ) :وهي مواد تحدث التلف في الأعضاء أو الموت عند ابتلاعها أو استنشاقها أو امتصاصها خلال الجلد. مثل الكلوروفورم ، حامض الكروميك ، فينول ، أسيتونيتريل (acetonitrile).

التخزين:

1. تحفظ في كابينات محكمة الغلق في الرف الأسفل وفي مواقع منفصلة عن المواد الأخرى على أن يكون تسليمها للمختبرات في حالة احتياجها من قبل شخص مخول مسؤول عن ذلك.
2. تحفظ بعيداً عن الحرارة، الرطوبة، ومخاطر الحريق.
3. تحفظ بعيداً عن الأحماض والمواد الأكلة الأخرى، وبعيداً عن التفاعلات الكيميائية.
4. وجوب توفير أجهزة ومعدات الحماية (قفازات يدوية، أحذية مطاطية، أقنعة تنفس ، معدات إسعافات أولية ).
5. عدم استنشاق أبخرة المواد أو اتصالها بالجسم.

• فئة الخطورة رقم (۷): المواد المشعة (Radioactive Materials)

ھي المواد التي تصدر إشعاعات الفا وبيتا و جاما ونيترونات. يجب الحرص في التعامل مع ھذه المواد المشعة واتخاذ التدابير الازمة للوقاية من الإشعاع. في المختبرات من أمثلتھا:

• اليود.
• الفسفور.
• اليورانيوم.
• غيرھا

• فئة الخطورة رقم ( ۸ ) : المواد الآكلة (Corrosives ): تعتبر الأحماض والقواعد من المواد الأكلة ، وتحدث تلف الأنسجة الجسم عند اتصالها بها، حيث أن حجم و نطاق الإصابة يعتمد على نوع المادة، التركيز ،كمية جرعة التعرض، نوع النسيج، والمتعرض.

تقسم المواد الآكلة (الأحماض والقواعد) إلى الفئات التالية:

• أ‌- مواد سائلة: تعتبر الأكثر أهمية من فئات تصنيف المواد الأكلة وتؤدي إلى أضرار كبيرة جداً مقارنة بفئات المواد الأكلة الأخرى، ويكون التأثير الأولى على العين والجلد. وتعد الأحماض المعدنية والأحماض العضوية ومحاليل القواعد القوية وقليل من المذيبات العضوية مواداً أكلة سائلة، كما يوجد خطورة من الأبخرة المتسربة أو الناتجة من محاليل المواد الأكلة مثل الأمونيا . حامض النيتريك ، برومين وبعض المواد الأخرى.
• ب‌- مواد صلبة: تعتبر الأقل خطورة من بين فئات المواد الأكلة، وتعتمد خطورتها على ذائبيتها في بخار الماء ومدة إتصالها بالجسم، والبعض منها القدرة على أن يخترق الجلد ويصل العظم حتى لو كانت ذائبيته في الماء قليلة بسبب الحرارة العالية الناتجة عنه عند تفاعله مع الأنسجة.
• ت‌- مواد غازية: تعتبر الأكثر خطورة من بين فئات المواد الأكلة، حيث تدخل إلى داخل جسم الانسان عن طريق التنفس أو المسامات الجلدية، وتصنف الغازات الأكلة بناء على ذائبيتها وكذلك تأثيرها على نظام التنفس ومثال ذلك المواد المستخدمة في المعامل الصحية الأمونيا، كلوريد الهايدروجين، فلوريد الهايدروجين والفورمالديهايد.

تعتبر العين سريعة التأثر عند تعرضها للأحماض أو القواعد ، لذا يجب غسلها في الحال بالمياه وبكميات كبيرة وبصورة مستمرة لمدة لا تقل عن ١٥ دقيقة، حيث أن تنفس الأبخرة والغبار الصادر من الأحماض والقواعد يؤثر على الأنف والفم والرئة، كما أنه سوف يحصل تسمم للدم نتيجة إمتصاصة لتلك الأبخرة والغازات خلال الرئة.

الاحماض: تكون فيها الدالة الحامضية (pH) من ١->٧ تقسم الاحماض الى:

• 1- الأحماض العضوية (Organic Acids): وهي المركبات التي تكون فيها الدالة الحامضية (pH) من ١-> ٧ وتحتوي على الكاربون مثل الفينول و acetic acid

التخزين: تحفظ بعيداً عن الأحماض المعدنية، والأحماض المؤكسدة والقواعد.

• 2- الأحماض غير العضوية ( Inorganic Acids) هي مركبات التي تكون فيها الدالة الحامضية (pH) من ١->٧، ولا تحتوي على الكاربون مثل حامض الهيدروكلوريك ، حامض الكبريتيك ، حامض البوريك.

التخزين: تحفظ بعيداً عن الأحماض العضوية، والأحماض المؤكسدة والقواعد.

تخزين الأحماض (الأسلوب العام):

• أ‌- عزل الأحماض عن المعادن النشطة مثل : البوتاسيوم ، الصوديوم ، المغنيسيوم …. الخ..
• ب‌- عزل الأحماض المؤكسدة مثل حامض النيتريك عن الأحماض الأخرى مثل الأحماض العضوية والمواد الملتهبة والقابلة للإحتراق.
• ت‌- عزل الأحماض عن المواد الكيميائية التي يتولد عنها غازات ملتهبة أو سامة مثل سيانيد الصوديوم وكبريتيد الحديد وكاربيد الكالسيوم …. الخ..
• ث‌- تحفظ بعيداً عن المواد السامة، والمعادن النشطة مثل الصوديوم والمغنيسيوم.
• ج‌- الأحماض العضوية القوية مثل حامض الفورميك وحامض الخليك وحامض الأنها يدريد …. الخ
• ح‌- تخزن في أماكن مفصولة عن العوامل المختزلة القوية مثل حامض الكبريتيك وحامض النتريك.
• خ‌- تخزن الحاويات على الرفوف السفلية القريبة من الأرض.
• د‌- أن يكون المخزن بارد وجاف خالي من الرطوبة.
• ذ‌- توفير التهوية التي تعمل على تجديد الهواء داخل المخزن بمعدل ٤-٦ مرات في الساعة.
• ر‌- توفير رشاشات لتطهير الجسم في حالات التلوث.

القواعد : وهي المركبات التي تكون فيها الدالة الحامضية (pH) من < ٧ – ١٤ مثل : هيدروكسيد الصوديوم، هيدروكسيد البوتاسيوم.

التخزين:

• أ‌- يحفظ بعيداً عن الأحماض الأحماض العضوية والأحماض المؤكسدة.
• ب‌- عزل القواعد عن الأحماض ، المعادن ، المتفجرات ، البيروكسيدات العضوية والمواد سهلة
• ت‌- الاشتعال تحفظ المواد على الرفوف السفلية.

• فئة الخطورة رقم ( ۹ ) متنوع الخطورة ( Miscellaneous Substances )

1. المواد التي تتفاعل بعنف عند إتصالها بالمياه أو بالرطوبة ( Water reactive) وينتج عن ذلك حرارة أو غازات سامة مثل معدن الصوديوم والأحماض المائية.

التخزين:

• أ‌- تحفظ بعيداً عن مصادر المياه والرطوبة.
• ب‌- تحفظ بعيداً عن مصادر الاشتعال.
• ت‌- تحفظ بعيداً محاليل الأحماض والقواعد.
• ث‌- تحفظ بعيداً عن التفاعلات والتأثيرات الكيميائية الأخرى.
• ج‌- تستخدم المطفأة نوع ABC أو D للحرائق التي تقع في تلك الأنواع ( إذا لم يكن لديك القدرة على إطفاء الحريق بدون أي مخاطر أو إصابات فيجب عليك إغلاق الباب وترك الموقع فوراً واتصل على فرق الطوارئ.
• ح‌- توفير كاشفات دخان وحرارة.

2. المواد التي تتفاعل مع الهواء ( Pyrophoric): هي المواد التي تشتعل تلقائياً عن تعرضها للهواء. مثل الفسفور والليتيوم قد تكون مخاطرها  حريق.

التخزين:

• أ‌- تحفظ في مكان بارد وجاف بعيداً عن مصادر المياه والرطوبة وتكون الحاويات محكمة الغلق.
• تحفظ تحت سطح الغازات الخاملة أو السوائل طبقاً لنوعية وخواص المادة المطلوبة، مثلاً يحفظ الضفور الأبيض أو الأصفر تحت سطح الماء ويحفظ الصوديوم تحت سطح الزيت).
• تحفظ بعيداً عن مصادر الاشتعال ومحاليل الأحماض والقواعد والتفاعلات الكيميائية الأخرى.

3. المواد الحساسة للضوء (Light Sensitive Chemicals)

التخزين:

• أ‌- تحفظ في مكان بارد وجاف.
• ب‌- تحفظ في أماكن مظلمة.
• ت‌- تكون الحاويات الحافظة لهذه المواد ذات اللون الأصفر الضارب للحمرة.

4. السيانيد ( Cyanides ): يحفظ بعيداً عن الأحماض والمواد المؤكسدة بأنواعها.

إجراءات التعامل مع حالة الطوارئ

تستلزم خطة الطوارئ فحص وإعداد وتحديث الخطط السنوية لغرض التعامل مع الأزمات والحوادث الطارئة، ويتطلب ذلك تشكيل لجان متخصصة تقوم بمهام محددة أثناء الطوارئ والتدريب على تنفيذ هذه الخطط التي تتضمن ما يأتي:

• أ‌- التعرف على جميع مخارج الطوارئ في محيط العمل.
• ب‌- إبلاغ الجهات المعنية بالحوادث، وتشغيل جهاز الإنذار في المنشئة.
• ت‌- إخلاء كل من يمكن تعرضه لخطر مباشر أو غير مباشر.
• ث‌- مغادرة الموقع فوراً إذا فشلت الجهود في معالجة الطارئ.
• ج‌- ه تجنب استخدام المصاعد إثناء نشوب الحريق.
• ح‌- سرعة التصرف بهدوء دون ذعر أو إرباك.

التوعية بدلالات العلامات التحذيرية

تتضمن الأنواع الرئيسية لدلالات العلامات التحذيرية داخل المختبر على ما يأتي:

1. الإشارات باللون الأحمر ( إشارات المنع): وهي إشارات تحذيرية في غاية الأهمية تمنع مستخدم المختبر من الممارسات الظاهرة باللوحات، كما هو موضح في الأشكال الآتية:

2. الإشارات باللون الأزرق (الارشادات الالزامية): وتدل على الاجراءات المطلوب اتخاذها قبل العمل داخل المختبر، كما هو موضح في الأشكال الآتية:
3. الإشارات باللون الأخضر( إشارات استرشادية أثناء الحالات الطارئة): وتدل على ما يجب أن نفعله أثناء التعرض للحوادث الطارئة داخل المختبر، كما هو موضح في الأشكال الآتية:
4. اشارات خطورة المواد الكيميائية والبايولوجية تمثل اشارات الخطورة اشارات تحذيرية للإجراءات المناسبة المطلوب اتخاذها من قبل العاملين عند مشاهدتها مثبتة داخل أو خارج المختبر ، كما هو موضح في الأشكال الآتية:

5. اشارات تحذير وتدل على احتمالات الخطر الموجود في المنطقة، كما هو موضح في الأشكال

التدريب على استعمال مطافئ الحريق

تستوجب قواعد السلامة في المختبرات تدريب العاملين على كيفية استعمال مطافئ الحريق المخصصة لكل نوع من أنواع الحرائق باستخدام المادة المناسبة لإخماده، مثل مطافئ الماء ومطافئ ثاني أوكسيد الكاربون والمطافئ الرغوية والمطافئ المركبة، والتي يستدل عليها من خلال الملصقات التعريفية على المطفأة، وكما هو موضح في الأشكال التالية مع وجوب الحذر من استخدام المياه مع بعض المواد الكيمياوية حيث أنها تتفاعل معها مصدرة غازات وأبخرة سامة

النفايات الطبية Medical Waste  

هي النفايات التي من المحتمل أن تكون معدية أو قابلة للتحلل وتسبب مخاطر جسيمة على الانسان سواء أكانت ناتجة عن منشأ طبي أو مختبري أو مركز أبحاث أو الفحص والتشخيص والعلاج والجراحة وهي من النفايات البيولوجية  وقد تكون صلبة أو سائله تنقل العدوى مثل الدم الملوث والأدوات الحادة وأجزاء الجسم مثل أنسجة اللثة والأنسجة البشرية والسن المنزوع والضمادات والقفازات والإبر والمشرط ويجب التخلص منها باستخدام حاويات خاصة باللون الأحمر تعامل أولا بالبخار والضغط ثم تحرق بحاوية معدنية تشمل على غطاء لمنع تسرب الدخان ومنها أيضا المواد الكيمياوية والمطهرات ومواد التعقيم.

مع الاهتمام الكبير بالتعامل مع النفايات الطبية في مراكز الرعاية الصحية كان لا بـد من وجـود خطة مكتوبة تحتوي على الأهداف وتحدد المسؤولية والصلاحيات كما تشمــــل على الإجـــراءات المعياريــــة للتعامـــل مع النفايـــات الطبيـــة من حيث الفـــرز والجمـــع والتخزين والنقـل والمعالجـــــة النهائيـــة لتتوافق مع التعليمات والأنظمة الصادرة عن الجهــــات المختصــــة.

الهــــدف مـن الخطــــــة

• 1- التخلـص الآمـن من النفايـات الناتجة عن في العيادات والمختبرات التعليمية وحسـب أنظمـة وتعليمات الجهات المختصة.
• 2- توفيـــر بيئـــة آمنــة للمرضـى والعامليـن داخل العيادات والمختبرات التعليمية.
• 3- الحفـاظ على البيئـــة الخارجيـــة للعيادات والمختبرات التعليمية من التلوث الناتج عن التعامل غير الآمن للنفايات الطبية والمـواد الخطرة.

التعريفــــــــــــــــــــــات

• 1- النفايـــــــــــــــــــــــــــــات: هي جميع النفايات الصلبة أو السائلة أو الغازية الناتجة عن تدريب الطلاب في العيادات والمختبرات التعليمية .
• 2- النفايــات الطبيـــة الخطرة: ذلك الجــزء من النفايات الطبية الذي يمكن أن يتسبب في مخاطر صحية لاحتوائها على مواد لها واحدة أو أكثر من الخصائص التالية :العدوى ، تسمم الجينات ، التسمم الكيماوي ، الإشعاع ، الوخز أو القطع في جســـــم الإنسان .
• 3- النفايات المعديـــــــــــــــة: النفايـــــــــات التي تحتوي أو يشتبه أنها تحتوي على مسببات الأمراض المعدية (بكتيريا، فيروسات، طفيليات، فطريات)
• 4- النفايـات الحــــــــــــــادة: هي الأدوات التي قد تسبب قطــع أو وخـز في الجسم البشري مثل الإبر، المحـاقن، المشـارط، والشفرات المستخدمة في العمليات الجراحية.
• 5- النفايـــات الكيمياوية: هي المخلفات الصلبة أو السائلة أو الغازية الناتجة عن الأعمال التشخيصية أو العلاجية أو التجريبية أو أعمال التنظيف أو التطهير، وتتميز بصفة أو أكثر من الصفات التالية:
• سامـة
• مسببة للتآكل كالأحماض القوية أو القواعد القوية ذات الأس الهيدروجيني أقل من 2 وأكثر من 12
• سريعة الاشتعال .
• 6- النفايـــــات الدوائيـــــــة: الأدويــــة منتهية الصلاحية أو غير المطابقة للمواصفات أو التي لم يعد لهــــا استعمال لسبب أو لآخر.
• 7- التطهير الكيمياوي: هي عمليـــــة التخلــــص أو تقليــل أو تثبيـــــط الكائنات الحية الدقيقة بما تحتويه من كائنات ممرضة بواسطــة تعريضها لمواد كيماوية خاصة.
• 8- المعالجة الحرارية الرطبة: المعالجة الحرارية الرطبة أو التعقيم بالبخار هي عملية تعتمد على تعريض النفايات المعدية (التي يتم تقطيعها أولا) لدرجات حرارة وضغط عاليين، حيث يتم معالجة البخار المتكاثف والماء الناتج عن هذه العملية، كما تعتبر النفايات المعقمة الناتجة عن هذه المعالجة نفايات منزلية عادية يتم التخلص منها عن طريق الطمر الصحي.
• 9- النفايات الطبية القابلة للمعالجة الحرارية الرطبة:
  1– النفايات المعدية

2- النفايات الحادة

مراحــــــــل إدارة النفايــــات الطبيـــة

الفـــــــرز
   اولا- يجب أن تتم عملية الفرز والتعبئة في أقرب نقطة من مكان تولد النفايات.
  ثانيا- يجب أن تتم عملية الفرز والتعبئة قي أكياس أو عبوات وفقاً للدليل اللوني الوارد في الجدول أدناه:

ثالثا- تستخـدم الألــوان حسب الجــدول السابـق وتزود الأكيـاس بلاصـق مكتـوب عليـة نـوع النفايــات ورمزها ومصدرها.
رابعا-  يجب تعليق الكيس بحامل خاص أو وضعه في حاوية خاصة  بلاستيكية أو معدنية  مناسبة  من  لون الكيس (الأصفر)
خامسا- يجب أحكام إغلاق الكيس عندما يمتلئ إلى ثلثيه.

جمع ونقل النفايات داخل العيادة او المختبر التعليمي 

• 1- المحافظة على عدم تراكم أكياس وعبوات النفايات الممتلئة في مناطق تولدها.
• 2- وضع برنامج محدد لجمع ونقل أكياس وعبوات النفايات من مكان تولدها إلى مكان تخزينها وبدورية مناسبة على ألاّ تتجاوز مدة مكوثها في مكان تولدها يوماً واحد.
• 3- يمنع جمع ونقل أكياس وعبوات النفايات من مكان تولدها قبل وضع بطاقة بيان عليها.
• 4- يجب أن تحتوي بطاقة البيانات على المعلومات التالية :
• اسم العيادة او اسم المختبر الناتجة عنه النفايات.
• نوع النفايات الموجودة في الكيس أو العبوة.
• تاريخ الجمع.
• 5- يجب وضع كيس جديد أو عبوة جديدة مكان الكيس أو العبوة الممتلئة مباشرة بعد نقله.
• 6- يجب تنظيف وتطهير وسيلة النقل يومياً أو المباشرة في حال حدوث تسرب على سطح وسيلة النقل.
• 7- يجب التأكد من وصول أكياس النفايات مغلقة وسليمة في نهاية عملية النقل.
• 8- لا يتم نقل النفايات إلا من قبل أشخاص مدربين وعلى علم بخطورة هذه النفايات وكيفية التعامل معها في حال حدوث حادث.
• 9- تحمل الأكياس من المكان الذي تم عقدها ( ربطها ) منه وبحرص على أن تكون بعيدة عن جسم  الشخص الحامل لها.
• يلتزم المتعامل مع هذه النفايات بارتداء الملابس الواقية من مئزر وكفوف وحذاء  طبي  وكمامة.

تخزين النفايات

• 1- يجب تحديد موقع تخزين النفايات في العيادات او المختبرات.
• 2- يجب أن يكون موقع التخزين قريباً من أماكن التزويد بكل من معدات التنظيف والتطهير، معدات الوقاية الشخصية وأوعية النفايات.
• 3- يجب أن يتناسب حجم ومساحة موقع التخزين مع حجم النفايات المنتجة ودورية نقلها اليه.
• 4- يجب ترتيب النفايات داخل موقع التخزين بأسلوب يكفل سلامة النفايات المخّزنة.
• 5- يجب أن يزود موقع التخزين بمصدر ماء وتصريف للمياه.
• 6- يجب أن يكتب على باب الغرفة بوضوح (مخزن للنفايات الطبية).
• 7- يفضل ترتيب أكياس النفايات في غرفة التخزين بحيث يكون كل لون على حده.
• 8- يحدد الأشخاص الذين بحوزتهم مفاتيح الموقع ويمنع دخول من ليس له عمل.

طرق المعالجة أو الاتلاف

الادوات الغير حادة

• القطن
• الكفوف
• كمامة
• صدرية المريض
• خيط تنظيف الأسنان، سلك سحب، أدوات، لفات قطنية، ورؤوس جافة
• شرائط قطنية، شاش، مواد ضمادة قطنية أخرى أو ضمادات
• وسادات ورقية مستعملة لخلط الأسمنت
• سداد مطاطي
• ورق
• شريط فيلم شعاعي بلاستيكي
• فرش دقيقة للترابط، فرشاة لصق ذاتية النقش L-pop
• بقايا أكواب معجون بروفي
• كوب بلاستيكي لشطف المريض
• مناديل كحولية
• أطراف شفط يمكن التخلص منها وقاذفات لعاب
• صواني طباعة يمكن التخلص منها ومواد طباعة مختلفة وشمع
• جميع انواع العلب البلاستيكية (الكحول، المنظفات، المناديل)

صور النفايات الطبية

ترميز النفيات

خطة الإخلاء في حالات الطوارئEvacuation plan

خطة الإخلاء في حالات الطوارئ هي خطة مُعدة مُسبقاً للمحاكاة و التدريب على كيفية التصرف الصحيح أثناء حدوث أي حالة طارئة ، و يتم الاستعانة ببعض العاملين للتدريب و المشاركة في تنفيذ خطة الطوارئ من خلال الفرق و الجماعات التي يتم تحديدها و تدريبها من خلال التنفيذ الفعلي لخطط الطوارئ الوهمية بكل منطقة أو مستودع بحسب البرنامج الزمنى الذى يتم إعداده بواسطة الإدارة العامة للسلامة و الصحة المهنية وحماية البيئة و يتم اعتماده حيث يقوم كل مقر بتنفيذ خطط الطوارئ الوهمية بمشاركة جميع العاملين بالمقر مرتين في كل عام على الأقل .

ينبغي أن يتم تحديث الخطة والتدرب عليها من خلال القيام بتمارين إخلاء مرتين سنوياً على الأقل و هو ما يسمى بخطة الطوارئ الوهمية   Emergency

​

المسؤوليات

جميع الموظفين تترتب عليهم مسؤوليات بموجب خطة الإخلاء حيث أن مشرفي الإنقاذ وبدلاءهم هم موظفون نظاميون يتم اختيارهم لضمان تنفيذ عملية إخلاء المبنى حسب الخطة الموضوعة، و يشمل ذلك توجيه شاغلي المبنى نحو نقاط التجمع حيث يتم إحصاؤهم وكذلك تقديم العون لمن يحتاج المساعدة أثناء الإخلاء.

يتم اختيار مشرفي الطوارئ والإنقاذ من بين الموظفين العاملين في المبنى، ويتم اختيارهم للعمل كمتطوعين على أسس تطوعية.

ملاحظات ومحاذير

– لا تحاول إطفاء الحرائق إلا إذا كنت مدرباً على استخدام آلة الإطفاء، لكن يجب أن تبقى دائماً مستعداً للإخلاء.

– ينبغي إبلاغ مسؤول السلامة والصحة المهنية بجميع حوادث الحريق، بما فيها الحرائق التي تمّ إطفاؤها.

– لا تدخل أي غرفة إن كانت مليئة بالدخان، أو إن كان بابها أو مقبض الباب ساخن الملمس.

تذكر هذه الكلمات الأربع التي تبدأ بحرف الألف

– أبعد الأشخاص عن مصدر الخطر المباشر.

– أنذر. أطلق صافرة الإنذار وأبلغ الدفاع المدني هاتفياً (ضع رقم الهاتف).

– احصر الحريق والدخان. أغلق الأبواب والنوافذ شريطة ألا تعّرض سلامتك للخطر.

– أخلِ. غادر فوراً إلى منطقة التجمع.

 مسارات الإخلاء ومنطقة التجمع

– مسارات الإخلاء ومخارج النجاة ومناطق التجمع محددة على مخطط طوابق المبنى والموجود ضمن خطة الطوارئ المطبوعة مع مدير المبنى و مسئول السلامة والصحة المهنية ومشرفي خطة الطوارىء و العاملين المشاركين فى فرق و جماعات خطة الطوارىء بالمبنى.

إجراءات للأشخاص الذين يحتاجون إلى مساعدة على الإخلاء

أي شخص لا يستطيع استخدام السلالم أو يحتاج مساعدة أثناء الإخلاء ينبغي توفير المساعدة اللازمة له تحت إشراف مشرف الإنقاذ و/أو أي موظف آخر. على مشرفي الإنقاذ ضمان إبلاغ الموظفين المسؤولين عن الطوارئ والإنقاذ عن أي شخص يحتاج مساعدة إضافية.

 واجبات الموظفين تجاه تنفيذ خطة الطوارىء الوهمية / الفعلية

• التعرف على خطة السلامة من الحريق وخطة الإخلاء في حالات الطوارئ للمبنى.
• أن يكونوا على استعداد لمواجهة حوادث الحريق وغيرها من حالات الطوارئ في كافة الأوقات.
• التحلي بالهدوء وعدم الذعر أثناء حالة الطوارئ.
• التعاون مع مشرفي الإنقاذ، والامتثال للتعليمات.
• معرفة مواقع إطلاق نظام الإنذار ومعدات مكافحة الحريق.
• معرفة مواقع مخارج النجاة ومناطق التجمع.
• معرفة أرقام هواتف الجهات التي ينبغي الاتصال بها في حالات الطوارئ.
• التعامل مع كل إنذار على أنه حالة طوارئ.
• عدم البقاء في المنطقة التي يطلب إخلاؤها وعدم محاولة العودة إليها.
• عدم استخدام المصعد.
• التوجه فوراً إلى منطقة التجمع والبقاء فيها إلى حين صدور تعليمات أخرى.
• إبلاغ الخدمات الطبية الطارئة والموظفين المدرَّين على الإسعافات الأولية عن الحالات الطبية أو حالات التعرض للصدمة.

معايير تصنيف الجهات الخارجية ذات العلاقة

بناء وتطوير معاييرها الداخلية لاختيار وتصنيف الجهات الخارجية ذات العلاقة (مثل الشركات المتعاونة، المؤسسات المجتمعية، مقدمي الخدمات، الجهات الداعمة للبحث العلمي، الخ) بالاعتماد على روح معايير الاعتماد الوطني، وخاصة تلك الصادرة وزارة التعليم العالي والبحث العلمي / جهاز الاشراف والتقويم / مجلس الاعتماد ضمن معايير الاعتماد المؤسسي والبرامجي.

أولاً: فئات الجهات الخارجية ذات العلاقة (لأغراض التصنيف)

يمكن تصنيفهم إلى فئات لتسهيل إدارة العلاقة:

1. جهات سوق العمل والتوظيف: أرباب العمل، الشركات الراعية للطلاب، جهات التدريب التعاوني.
2. جهات أكاديمية وبحثية: الجامعات الأخرى، مراكز البحوث، الناشرون الأكاديميون.
3. جهات تقديم الخدمات والدعم: المقاولون، مقدمي خدمات تكنولوجيا المعلومات، الاستشاريون.
4. جهات مجتمعية وحكومية: الجمعيات الخيرية، الهيئات الحكومية، مؤسسات خدمة المجتمع.
5. جهات التمويل والرعاية: الجهات المانحة، الرعاة للمؤتمرات والأنشطة.

ثانياً: معايير الاختيار والتقييم (المعايير الأساسية)

هذه المعايير تعكس متطلبات الاعتماد الوطني وضمان الجودة:

المعيار الأول: الانسجام مع رؤية الجامعة ورسالتها وأهدافها الاستراتيجية

• مدى مساهمة العلاقة مع الجهة في تحقيق أحد أهداف الجامعة الاستراتيجية (التعليم، البحث، خدمة المجتمع).
• مدى توافق قيم الجهة مع قيم الجامعة (كالنزاهة، الجودة، الابتكار).

المعيار الثاني: الجودة والسمعة الأكاديمية/المهنية

• سمعة الجهة في سوق العمل أو مجال تخصصها (للشركات: ريادتها في المجال، للجهات الأكاديمية: ترتيبها.
• جودة مخرجاتها أو خدماتها (يمكن تقييمها من خلال مراجعات أو تقارير سابقة).
• التزام الجهة بمعايير الجودة والاعتماد في عملها مثل حصولها على الاعتماد وISO، أو عضوية في هيئات مهنية مرموقة.

المعيار الثالث: الفائدة للطلاب والخريجين

• عدد وتنوع فرص التدريب الميداني أو التعاوني التي توفرها الجهة للطلاب.
• فرص التوظيف التي تقدمها للخريجين.
• مشاركتها في تطوير المناهج أو تقديم محاضرات مهنية.

المعيار الرابع: الفائدة للبحث العلمي والابتكار

• إمكانية التعاون في المشاريع البحثية المشتركة أو تمويل الأبحاث.
• توفير فرص لتطبيق نتائج البحث ونقل المعرفة.
• مشاركة خبراء من الجهة في الإشراف أو التقييم.

المعيار الخامس: الالتزام والاستدامة

• الاستقرار المالي والإداري للجهة.
• التزامها الطويل الأجل بالشراكة.
• مرونتها في التعامل وإمكانية تطوير العلاقة.

المعيار السادس: الامتثال النظامي والقانوني

• التزام الجهة الكامل بالأنظمة واللوائح المحلية (مثل قوانين العمل، الأنظمة التجارية).
• حصولها على التراخيص اللازمة لمزاولة نشاطها.
• التزامها بمعايير الصحة والسلامة والبيئة (إن وجدت).

المعيار السابع: أثر الشراكة على خدمة المجتمع

• مساهمة العلاقة في برامج خدمة المجتمع أو المسؤولية الاجتماعية.
• تأثيرها الإيجابي على البيئة المحيطة أو قطاع معين في المجتمع.

ثالثاً: آلية التطبيق والمتابعة

1. إنشاء سجل موحد للجهات الخارجية ذات العلاقة:قاعدة بيانات تصنف الجهات حسب الفئة وحسب التقييم.
2. استمارة تقييم موحدة:يتم تعبئتها من قبل الكلية أو الإدارة التي تتعامل مع الجهة، تستند إلى المعايير أعلاه (يمكن استخدام مقياس رقمي، مثال: من 1 إلى 5).
3. لجنة للتقييم والاعتماد:على مستوى الجامعة (قد تكون لجنة فرعية من لجنة الجودة أو العلاقات الخارجية) لمراجعة واعتماد التصنيفات الجديدة وتقييم الشركاء الحاليين بشكل دوري (سنوي مثلاً).
4. نظام تصنيف للجهات (مثال):
   • فئة (أ) شريك استراتيجي:(تجاوزت درجاتها حدًا معينًا في جميع المعايير). يمكن تطوير علاقة شراكة طويلة وشاملة معها.
   • فئة (ب) شريك معتمد:(حققت الحد الأدنى المطلوب في جميع المعايير). يمكن التعامل معها في مشاريع وأنشطة محددة.
   • فئة (ج) جهة تحت المراقبة:(كان أداؤها دون المطلوب في بعض المعايير). يتم التعامل معها بحذر وتقييم العلاقة بشكل مستمر.
   • فئة (د) غير معتمدة:(فشلت في تلبية الحد الأدنى من المعايير الأساسية). يتم إنهاء العلاقة أو عدم البدء بها.

رابعا: أنواع العلاقات التي يجوز إقامتها

• مذكرات تفاهم علمية وأكاديمية
• اتفاقيات إشراف مشترك على الدراسات العليا
• برامج تبادل الأساتذة والطلبة
• شراكات بحثية وتمويل مشترك للمشاريع
• . علاقات تدريب وتطوير مهني مستمر
• التعاون في مجال الابتكار وريادة الأعمال
• أخرى تحددها الجامعة حسب الحاجة

خاتمة

من خلال وضع هذه المعايير وتطبيقها بشكل منهجي، لا تضمن جامعة مدينة العلم الامتثال لمتطلبات الاعتماد الوطني فحسب، بل ترفع أيضًا من جودة وفعالية شراكاتها الخارجية، مما يعود بالنفع المباشر على طلابها، هيئتها التعليمية، وسمعتها الأكاديمية والمجتمعية. يُنصح بتشكيل فريق عمل لوضع النسخة النهائية من هذه المعايير وآلية تطبيقها بما يتناسب مع طبيعة وحجم الجامعة وكلاتي:

• تقوم الجامعة بمراجعة دورية لجميع الاتفاقيات المفعلة كل سنتين لتقييم أثرها وتحقيق الأهداف المرجوة.
• يجوز إنهاء العلاقة أو تعليقها إذا ثبت عدم التزام الجهة ببنود الاتفاق أو تراجع مستوى أدائها أو مخالفتها للمعايير.
• يتم الغاء الاتفاقية في حالة لم يتم استحصال الموافقات الأصولية من الوزارة

دليل نظام تكافؤ الفرص والعدالة في التعيين

الفلسفة والمبادئ التوجيهية

المبدأ الأساسي: تلتزم المؤسسة التعليمية بمبدأ تكافؤ الفرص والعدالة والشفافية في جميع عمليات التعيين والاختبار والترقية، دون تمييز على أساس الجنس، العرق، الدين، الأصل الاجتماعي، الإعاقة، أو أي اعتبارات غير مهنية أخرى.

القيم الجوهرية:

• العدالة: معاملة جميع المرشحين والموظفين بإنصاف.
• الشفافية: وضوح الإجراءات والمعايير.
• الجدارة: الاعتماد على الكفاءة والمؤهلات والخبرة.
• التنوع: احترام الاختلافات والاستفادة منها.

نطاق التطبيق

ينطبق هذا النظام على:

• جميع الوظائف الأكاديمية والإدارية.
• جميع أنواع التعيين (دائم، مؤقت، متعاقد).
• جميع مراحل الاختيار والتقييم.

الإطار التنظيمي والهيكلي

وحدة إدارة التوظيف:

• مركزية عملية التوظيف.
• توحيد النماذج والإجراءات.
• حفظ السجلات والوثائق.

لجان النظام:

مراحل عملية التعيين

المرحلة 1: الإعلان عن الوظيفة

• الشفافية: نشر الإعلان على:
  • الموقع الإلكتروني الرسمي.
  • مواقع التواصل الاجتماعي للجامعة والكليات.
• المحتوى: يشمل:

• المسمى الوظيفي والوصف الدقيق.
• المؤهلات العلمية والمهارات المطلوبة.
• الخبرات اللازمة.
• مهام الوظيفة ومسؤولياتها.
• الراتب ومزايا الوظيفة.
• تاريخ الإعلان وآخر موعد للتقديم.
• طريقة التقديم والمستندات المطلوبة.

المرحلة 2: استقبال الطلبات والفحص المبدئي

• استلام الطلبات: عبر نظام إلكتروني موحد.
• الفحص الآلي: لاستبعاد الطلبات غير المستوفية للشروط الأساسية.
• إشعار الاستلام: لكل متقدم.

المرحلة 3: التقييم الفني

• لجان التقييم: تضم 3-5 أعضاء من المتخصصين.
• معايير التقييم:

المرحلة 4: الاختبارات

• أنواع الاختبارات:

1. اختبارات كتابية:للمعرفة العامة والمتخصصة.
2. اختبارات مهارية:للحاسوب، اللغات، المهارات التقنية.
3. العروض التقديمية:للوظائف الأكاديمية.
4. اختبارات عملية:للوظائف الفنية.

ضوابط الاختبارات:

1. أسئلة موحدة للمرشحين لنفس الوظيفة.
2. تصحيح بواسطة أكثر من مصحح.
3. إعلان النتائج برموز وليس أسماء.

المرحلة 5: المقابلات الشخصية

• معايير المقابلة:

• المظهر العام والثقة بالنفس.
• المهارات التواصلية.
• الفكر التحليلي وحل المشكلات.
• المعرفة بالوظيفة والمؤسسة.
• التطابق الثقافي مع قيم المؤسسة.

• تسجيل المقابلة: محاضر موثقة أو تسجيل مرئي (بموافقة).

المرحلة 6: المفاضلة والاختيار النهائي

• آلية المفاضلة:
  • ترتيب المرشحين تنازلياً حسب الدرجات.
  • اختيار الأعلى درجة مع توافر الحد الأدنى (70%).
  • في حالة التساوي: الأقدمية في الخبرة، ثم العمر.
• النظام النهائي للتقييم:

المرحلة 7: الإعلان والاعتماد

• الإعلان الأولي: قائمة المرشحين المقبولين مبدئياً.
• فترة الاعتراض: 7 أيام عمل.
• الفحص النهائي: للوثائق والشروط.
• القرار النهائي: اعتماد من لجنة التوظيف المركزية.
• الإعلان النهائي: بأسماء المرشحين المعتمدين.

نظام الشكاوى والاعتراضات

آلية تقديم الشكاوى:

1. القنوات:
   • نموذج إلكتروني على موقع المؤسسة.
   • بريد إلكتروني مخصص.
   • صندوق شكاوى مادي.
2. المتطلبات:
   • هوية الشاكي (سرية).
   • تفاصيل الشكوى مع أدلة.
   • توقيع وتاريخ.

معالجة الشكاوى:

• الاستلام: خلال 24 ساعة.
• الفحص الأولي: 3 أيام عمل.
• التحقيق: لجنة مستقلة، 15 يوم عمل.
• القرار: توصيات للجنة المركزية.
• الإخطار: للشاكي خلال 30 يوم من التقديم.

التدابير:

• إعادة النظر في العملية إذا ثبت وجود خلل.
• مساءلة المسؤولين في حال المخالفات.
• تصحيح القرارات غير العادلة.

العقوبات على المخالفات

خاتمة:
يمثل هذا النظام الإطار المؤسسي لضمان العدالة والمساواة في الفرص، ويعكس التزام المؤسسة بأعلى معايير النزاهة والشفافية. النجاح في تطبيقه يتطلب التزاماً من جميع المستويات الإدارية، وثقافة مؤسسية تدعم مبدأ الجدارة والمساواة.